忧人挤人疫情扩散！高铁清明连假「停售自由座车票」 全车对号座3/5开抢
因应新冠肺炎疫情，台湾高铁公司宣布，，将于2020「清明假期疏运」期间（4/1-4/6），所有车次一律实施全车对号座，并暂停定期票、回数票、悠游卡/一卡通联名卡之使用，以降低感染风险，清明连假车票自3月5日（四）凌晨零时起开放预售。
台湾高铁清明假期疏运规划加开184班次列车（南下79班、北上105班），总计6天提供1,050班次列车、103万8450个座位的旅运服务；旅客可自3月5日（四）凌晨零时起，透过「T Express」行动购票系统、高铁合作之便利超商、网路订票系统、语音订位系统，或于车站营业时间至售票窗口及自动售票机，一次预购清明假期疏运期间所需的车票。
高铁公司特别提醒，4月1日（三）以及4月6日（一）两天为上班日，旅客仍有上班通勤之需求，敬请旅客提早订票，以免耽误上班行程。高铁公司并将针对持有定期票、回数票之旅客，提供以下配套措施：
一、 定期票：原优惠效期含4月1日至4月6日者，将配合展延相对应天数；此外，4月7日~4月8日2天除维持定期票使用外，特别再加码展延2天优惠效期，亦即共展延8天。譬如，原定期票效期为3月20日~4月18日，经展延8天后，优惠效期将至4月26日。若旅客退票不收回已使用天数之折扣，且不收手续费，并退还制卡费。
二、 回数票：除同上述规定展延回数票8天优惠效期外，于3月31日(含)前购买回数票且于4月7日至6月6日将回数票次数在效期内使用完毕者，可于2020年6月30日前，持符合优惠资格之回数票至各车站售票窗口换购同区间半价自由座车票1张。所换购的自由座车票不可变更且限兑换当日有效，如办理退票，原优惠资格不予返还。
清明假期疏运期间仍将提供「大学生优惠」及「早鸟优惠」，旅客于搭车日前5至28天购票，就有机会享有早鸟65折、8折或9折优惠。（清明疏运期间大学生优惠适用车次表）（清明疏运期间早鸟适用车次表）疏运期间适用「标准车厢卡友优惠」及「商务车厢限量升等」等专案，但「25人以上团体」及「校外教学」等专案则暂不适用。
台湾高铁为维护旅客健康，各车站服务台均备有消毒酒精、额温枪与疾管署防疫文宣，各车站亦持续针对旅客较常接触之设备，例如：厕所、电扶梯、售票柜台…等，每4小时加强酒精擦拭消毒，并于每日营业结束后，进行车站全面消毒；同时，每天亦确实执行列车清洁消毒作业，特别针对旅客接触频繁的车厢座位、扶手及餐盘等设施，均以清洁剂加强消毒，敬请民众安心搭乘。