买899元水梨忘在手推车上⋯好市多「一秒出手救」超暖补送被赞爆
▲女客买899元水梨忘在手推车上，好市多送还一盒全新的。（图／东森新闻）
一名女顾客近日到美式卖场好市多（Costco）消费，买了一盒899元的韩国水梨，但结帐后忘了带走。没想到卖场得知后，竟补送了一盒全新的，让她觉得既惊喜又窝心。事实上，商品一经结帐，若忘记带走，卖场是不用负责任的，顶多就是协助报警、调阅监视器，所以好市多的作法除了省去消费者麻烦，背后其实也有保鲜考量。
女顾客近日到好市多购物，但结帐后把一盒899元的韩国水梨忘在推车下方，直到返家后1小时才发现。当下她气自己糊涂，心想毕竟是自己的疏失，但还是碰碰运气打电话询问客服。
结果，业者查证有消费记录后，不仅请她回卖场领货，还从架上拿一盒全新的水梨礼盒给她，让她直呼窝心。
▲业者表示，担心商品常温下变质，所以补还一盒新的。（图／东森新闻）
业者证实，客人确实忘记将水梨带走，主要是查证该会员确实有消费行为，加上忘记的是生鲜商品，可能在常温下太久，已经不宜食用，所以才补送一盒全新的水梨。另外，食品类一经售出，无论退货还是上述类似情况，都会销毁或退场，不会再转交、转卖给客人。
消息传开后，许多网友纷纷都大赞卖场作法温馨，但也有人认为卖场采会员制，年费要1350元，服务好一点也是应该的，引发热烈讨论。