美廉社搶人大作戰！明年兩波調薪 3月調薪上看9%

三商家购董事总经理邱光隆。记者严雅芳／摄影

三商家购（2945）董事总经理邱光隆今（12）日表示，展店最大的困难点仍是在人力，最快的解决方式就是「加薪」，也因此明年将分两次调薪，除了1月因应基本工资调涨薪资，3月将再有一波调薪，其中，基础门市人员调薪7%、副店长8%、店长9%。展店方面，明年计划至少再开20-30店，并将提升加盟店的占比，以因应人力短缺。此外，也持续寻找并购机会。

邱光隆表示，疫后零售业惊滔骇浪了一阵子，主要是经营成本大增，包括人力、店租、物料成本，对台湾很多零售个体户、小商户的影响巨大，尤其独立店对物价的抗涨能力差，也因此，将持续寻找适合并购的对象，不论垂直或是水平整合都不排除，期待明年有好结果。

邱光隆也提到，美廉社今年店家数达817家，不求展店速度，主要着重在「商品结构优化」，导入更多贴近消费者需求的服务，超过122家门市进行「改装优化」，调整商品陈列，打造更舒适的购物环境。明年预计改装优化的门市，目前已规划超过100家，将分阶段性进行；有贩售「美廉咖啡」的门市今年底前将达600家，占总店数七成，同时上线「寄杯跨店取」服务，让消费者更便捷。明年起所有门市，将全面提供咖啡服务。此外，明年展店着力加盟，预计增百家加盟门市。

邱光隆表示，除了美廉社之外，三商家购旗下药妆品牌「Tomod’s特美事」，上个月在新店裕隆城开幕今年展店最大家的门市，延续运营火力，明年三商家购持有三友药妆持股将达67%，目标年度展店12家，包含2家商场及10家社区型态的门市，会是三商家购另一项重要营收动能；还有主打台湾采购与环境友善的超市「心朴市集」，预计正扩大展店10家门市，不排除全台展店可能，锁定乐龄市场。

三商家购明年营运策略有七大重点，包括美廉社将展店主力放在加盟，预计展店再增百家，包含委托加盟及特许加盟在内，主要辅导直营店转加盟店利多，让首次当头家的加盟主能更易入手。

以展店区域来说，今年仍以双北市及桃园市展店为多，全台前三名业绩店王分别落在桃园市中坜区、台中市东区、新北市新店区门市，都不是一般传统认知的市中心区域，符合美廉社贴近邻里巷弄的展店策略；若以开店商圈评估来说，则依不同地区特性，划出直径300-500公尺商圈范围来锁定潜在消费者。

此外，今年携手两大外送平台，有600家门市提供生鲜杂货外送到宅服务，结合线上线下，融合出一店一里的无介消费愿景。

邱光隆说，今年在美廉社店内设有「Tomod’s特美事」货架的门市共有51家，2024年加强复合式店中店开店力道，将达80家。从今年运营状况分析，设有「Tomod’s特美事」货架的门市来客数明显增加1-2成，同时也拉高消费客单价1-2成。

另一个美廉社强打的店型「巷口酒窖」，导入酒类专属货架，品项多价格实惠相当吸引消费者，2024年将有120家门市导入，此店型扩增5倍；还有美廉社持续提供差异化商品，「自有品牌」及「自办进口」占全品项的10%，而自有品牌「Simple Life」及「心朴市集」，也筹备品牌升级，无论品类及视觉，皆逐步走出属于美廉社的专有风格；此外，今年生鲜蔬果品类首次达亿元营收，也是今年一项突破。

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