名家 李学文专栏－谁要用「数位象牙筷子」？

这让我想起一个古老的故事。

从前，有一个人意外得到了一双象牙筷。他开心地拿着它们吃饭，并小心翼翼地保养。有一天，他突然觉得碗实在和这高档的筷子配不上，于是买了个玉做的碗。又有一天，他觉得这玉碗不能用来盛野味粗菜，于是天天吃着山珍海味。久了，他又觉得这木桌子也该和这些东西相匹配，于是又换了张大理石桌…，然后装修房屋、绫罗绸缎、精雕马车…，散尽家产后才发现，原来最配不上这个环境的，是自己的气质。

想像中，戴上了AR眼镜，会自己以为活在钢铁人的电影情境中，一直到我在CES真正亲身体验几款产品后，作为消费者严苛的感受才一一浮现；一会儿发现影像不够鲜明，想说周边如果有智慧灯光设备主动设定明亮度就好了；没兴趣的商品资讯不断浮出眼前，真正感兴趣的讯息，商家却反而并未支援，心想，应该需要一个全方位的讯息平台吧；再过一会儿，载具显示电池电量不足，发现自己需要的，原来是随时可以无线充电的功能…。戴着AR眼镜去找使用情境与拿着象牙筷去配合生活条件，两者境况其实很相似。当然啦，如果AR眼镜是锁定一些工厂或专业应用场域，环境因素相对地可以得到较有效的控管，但是AR眼镜最大的商机却是在一般消费大众，情境的控制是复杂许多的。

我窃将AR眼镜戏称为「数位象牙筷子」。其实，在数位汇流的世界里，这种筷子还真不少见。物联网、智慧家庭、机器人、人工智慧、大数据应用等，如果要真正服务到位，哪一个不是需要基础设施、软体、硬体与服务内容等相当充分的环境配合？这里还未涉及人类的习性与在地文化哩。

再以智慧家庭为例，目前市面上已有一些应用情境：大门辨识身分后自动开启、客厅音响自动为您播放出最喜爱的音乐、远端利用手机操控关闭瓦斯炉、查看冰箱食物保存期限，只要对着投影显示器挥挥手，便可以知道衣服何时会烘干、调整空调温度、设定洒水系统，还有，在大热天下班回家之前，便可先用手机设定打开冷气等。

数位家庭概念已经存在多年，只不过，就我周遭的经验得知，绝大部分的亲友们仍是走到家门前，才开始翻皮包找钥匙，还是习惯坐在沙发上拿遥控器开电视，仍然是听到茶壶水沸鸣笛才去关瓦斯炉，家中依旧使用非自动调光调色的卤素灯泡。

你是否也好奇，好莱坞电影多年来不断描述的科技生活，为何在现实生活上实践是如此困难？你也曾想过钢铁人会有那样的AR头盔应用情境，那是因为他的自家就是一个超级先进科技的实验环境，甚至可以制造微型核融合反应炉；比尔盖兹的智慧家庭，说不定还是由他养的一群专业数位管家帮他打理的呢！

过去人类适应环境，现在，人们想要借用科技的力量，让环境来适应人类，这种精神值得赞扬。只不过，有了一双数位象牙筷子，要重建多少环境？建造一个智慧家庭又得要「破坏」多少一般人的生活习惯？这种有形及无形的成本，你、我或是社会在何时可以负担得起？

用数位象牙筷子来比拟AR眼镜，也许大家就更容易了解为何VR还是要比AR更容易成就市场了，VR是创造一个沉浸的世界，你只要管这个世界有不有趣，能否让人沉迷，AR与上述的其他新兴科技软硬体不同，它需要搭配太多的基础环境建设，内容及应用的条件。

在数位汇流的世界里，最终这个生态系统是人为打造的，还是自然形成的，比较适合这双象牙筷子的使用情境？这还真是茶余饭后可以讨论的有趣话题哩。（作者为科技媒体专栏作家）