魔法衣櫥無預警倒閉 雙北收46件申訴、6人告詐欺

北市法务局、商业处昨天前往门市、办公室稽查吃闭门羹。图／北市法务局提供

东区「魔法衣橱」无预警倒闭，多人受害。北市法务局今表示，目前已有6人报案提告诈欺，收到46件消费申诉，分别为台北市30件、新北市16件，将函请叶姓负责人到府说明。消保官提醒，可评估声请核发支付命令或起诉求偿；若刷卡付款，则可速询发卡银行能否申请争议款。

北市法务局统计，截至今天11时，警局已受理6件民众提起刑事诈欺报案（台北市4件、新北市2件）、已受理46件消费申诉（台北市30件、新北市16件），申诉内容多为业者官方FB及IG均已关闭，且遭踢出VIP购物群组，于两间门市亦有储值金额未使用完毕，无法联络上业者退款等。

法务局表示，北市消保官已会同主管机关北市商业处，昨天傍晚派员赴东区2间门市及2处办公室现场稽查，因业者大门深锁无人回应，北市府近日将请负责人到市府说明。

消保官龚千雅说，申诉内容指出，业者当初标榜以「储值可终身打折，储值1万95折、4万9折、5万85折」，经统计46笔消费申诉内容，有提及未使用储值金额者总计约81万余元，其中最高单笔储值金额为9万5千元。

龚千雅提醒，受害消费者先保留手上相关单据，如业者拒不退费，可评估是否向法院声请核发支付命令或起诉求偿；若当初使用刷卡付款，则可速询发卡银行能否申请争议款，以保障权益。如有任何消费争议，可拨「1950」或「1999」转7812，法务局将提供消费咨询及相关协助。