MOD内幕/别说不关你的事 MOD改革将影响消费者这些

图文/镜周刊

这次MOD移频风波,不少消费者最常抱怨的就是,中华电信未经消费者同意就让豪华套餐频道消失了。但其实,这次的MOD改革将对未来消费者有很大的影响

「还我频道,不要退费。」「豪华餐,不再豪华!」不少消费者在这次MOD移频风波发生后,最常在MOD粉丝页开骂的话语。但其实这次中华电信董事长郑优推动的MOD大改革,除了要合理化频道分润制度之外,更重要的是,希望消费者能够自我选择自已想要的频道,而不再像过去一整包套餐,里头的节目却良莠不齐,消费者看起来是赚到,其实却当了冤大头

「就以这次的家庭豪华餐来说,消费者如果真正仔细去探究,一个月花费270元的套餐,究竟有哪几个频道,是消费者每天都观看的?另外,消费者最想看的频道,却常常不在套餐之中,根本有违MOD随消费者自己选择的基本原则。」一位频道商不客气的说。

尤其是,过去台湾的有线电视系统台,长期以来就给消费者灌输,一个月缴500元就能看70个左右的频道,但其实消费者转来转去,最常看的频道,依旧是那10几个频道。

当初MOD的设计,就是希望由消费者自行选购,因为要推广,所以才由台互等频道代理商组成套餐,给予优惠价格,随着用户数的增加,优惠套餐的内容反而没有从质上增加,也让MOD的开机率偏低,最后影响到的就是频道商的分润结果。「过去蔡力行当家时就想改革分润,结果却功亏一篑,让许多频道商都相当失望,这次希望郑董能玩真的,也同时能改变消费者的习惯。」频道商期待。

其实,这次MOD移频后主动降价,就是希望把频道选择权留给消费者,中华电信也推出消费者轻松加购的方案,而且每个频道只要20到30元,对消费者来说,增加的负担并不多。就连被从豪华餐移频的台湾互动电视,也看到这个新趋势,还偷偷加价卖自己的频道。「其实从这次风波发生后,MOD用户不减反增,也可以看出消费者已经慢慢能够接受,自己选择,而非套餐的做法。」中华电信高层观察。

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