MOD豪华套餐组争议 NCC:中华电信需顾及用户权益

中华电信MOD争议,NCC:需顾及用户权益。(图/资料照)

记者林睿康/台北报导

中华电信与部份频道营运商由于未达成协商共识,今天(1日)起MOD豪华套餐组,从原先100多个频道减少为59个频道,影响MOD收视户权益。国家通讯传播委员会(NCC)表示,MOD是公开平台,频道上下架不需要NCC许可,后续将督促中华电信提供用户退费、改订、补偿措施或其他替代方案,让消费者选择。

NCC发言人翁柏宗1日指出,有关MOD频道上下架和授权契约,是中华电信公司与频道商间商业行为,至于组合频道套餐,则是与频道营运商之间的商业行为,双方应基于互利互信原则下,积极协商达成共识。

对于MOD因为与部份频道营运商未达成协商共识,豪华套餐组从原先100多个频道减少为59个频道,影响收视户权益。翁柏宗表示,NCC并不乐见这个结果,不过因为MOD是公开平台,频道上下架不需要经NCC许可,因此后续将督促中华电信提供用户退费、改订、补偿措施或其他替代方案,让消费者有多重选择。

翁柏宗说,中华电信董事长郑优上任后,一直想要改革,但是改革总要付出一些辛苦的代价,假如中华电信MOD因为改变经营模式可能导致市占率降低,只能说是市场的选择、消费者的选择。