【南霸天破功2】按摩课变5罐保养品 客人傻眼气到报警

多名消费者控诉,在长亨集团专柜上购买美容美体课程后,却无美容师提供服务,且课程要价上万,光是淡水区的受害人即逾150人。(图/黄鹏杰摄)

号称「美容南霸天」的钟佳亨转战美容业,摇身一变成为长亨生医集团负责人,却爆出新北市多名婆妈投诉,向长亨生医旗下专柜购买美容及身体按摩课程,却发生美容师约不到的状况,其中一名黄小姐更哭诉,自己被通知课程从淡水转到芦洲,而高价购买的按摩课程却变成5罐保养品,她觉得情况太夸张,当场报警

黄小姐表示,2018年12月底,她在淡水家乐福专柜购买6万8千多元按摩课程,没想到状况多多,不是约不到美容师就是美容师离职,更夸张的是「淡水家乐福的柜点隔年收掉,10月起就没有美容师可以预约」。

黄小姐花了6万多元购买身体按摩课程,事后却只能拿到几罐保养品。(图/读者提供)

黄小姐不断追问业者后续如何处理,最后被告知,按摩地点从淡水转到芦洲,当她大老远前去,没想到芦洲据点一名副理拿出5瓶保养品说「这就是妳买的东西」,经络按摩当场变保养品,黄小姐瞬间傻眼,她到警局报案时,一名女警听完后无奈表示「又是她们啊」。显见业者与顾客纠纷相当多。

有内部业务提供群组对话截图,显示柜姐并没有想让消费者使用课程,还呛「叫警察来也没用」。(图/读者提供)

本刊记者求证长亨生医集团总经理钟佳亨,对于消费者指控他旗下美容师吸金诈骗一事钟男表示,消费者购买的都是商品而非「课程」,且有认购的明细单为证。他表示淡水家乐福柜点是贩售手工皂,对面社区则贩售保养品,也提供消费者按摩体验,绝无贩售课程一事。至于消费者投诉,已在议员协调下跟多位顾客达成协议,签下协议书;至于顾客提告的部分,一切依照法律程序,不便多说。

更多 CTWANT 报导