暖服务！全星为你正能量环岛上路 大甲妈遶境不缺席
▲全星为你正能量环岛上路，大甲妈遶境不缺席。（采访撰稿／记者黄棱涵；摄影剪辑／记者姜国辉）
▲三星「全星为你」环岛上路，暖心巴士跑遍全台各地。（图／记者周宸亘摄）
记者黄棱涵／采访报导
现在检测手机不用到门市，街头就有蓝色巴士为您服务！台湾三星从去年12月开始，推出「全星为你，全台巡回暖心健检」活动，今年扩大服务范围，巡回全台43个定点，并搭上台湾盛大宗教节庆－大甲妈祖遶境，提供充电服务，让信徒朝圣路上不断电，可随时向亲朋好友报平安，也可随时拍下盛典的珍贵画面。
健检车提供手机专业GD软体健检、手机基本清洁、更换电池享有折扣，及手机软体升级等服务，从检查到升级完成，只需要短短30分钟，等待时间消费者也不用怕无聊，现场摆有多项全新上市产品，独特的产品体验和优质服务，让消费者大喊「就甘心欸！」
▲许多中年妇女常在手机使用出问题时找不到检查管道，更不会主动到门市寻求帮助，健检车免费提供软体健检、手机清洁、软体升级等多重功能，30分钟内就能完全检测及升级。（图／记者姜国辉摄）
民众纪太太表示，最近不知道为什么都无法存相片，但也不知道应该要去哪里检查，自己跟先生都不太会使用电子产品，小孩很忙也没时间帮忙处理，来拜拜的时候刚好看到三星有在帮忙检查，觉得这项服务非常贴心。另一位黄太太则表示，以前都是要到门市检查手机，没想到现在户外也可以，相当方便。
▲三星健检车跟着大甲妈祖一同巡回，提供充电服务，让信徒在朝圣路上不断电。（图／台湾三星提供）
健检车也走入台湾传统文化，跟着大甲妈祖一同巡回，台湾三星电子行销部资深协理余倩梅强调「2017年为台湾三星的服务之年，将会持续不间断的巡回全台各地，更将配合台湾独特的一些节庆及各地活动盛事，主动积极进入各消费者的生活。」台湾三星发现多数消费者对于手机越跑越慢，或是一些生活中的使用问题大多不知道要问谁，更不会主动到门市或是维修中心寻求协助，因此，颠覆传统服务模式，化被动为主动，走出门市主动接近消费者，走入生活、结合庆典，提供在地化服务，打造最有温度的体验式服务，目标成为最贴心的日常伙伴。
▲2017年为台湾三星的服务之年，颠覆传统服务模式，三星品牌服务顾问贴心咨询，化被动为主动，走出门市主动接近消费者。（图／台湾三星提供）