拼着5G却忘了4G?中华电股东批公司政策令员工忧心

▲有股东批评,中华电信在拼着5G的同时,却忘了4G的维运。(图/中华电信提供)

记者邱倢芯/台北报导

台湾5G释照在即,五大电信都相当积极在力拼相关建设,不过中华电今(21)日的股东常会上,却有员工股东对公司政策提出质疑;原因在于,在中华电筹备5G建设的同时,客服人员却常常接到4G频宽不够用、讯号不良的客诉状况,认为公司是否有顾此失彼的现象

该名股东指出,过去中华电在4G竞标时,已投注了390亿的资金,至今仍在设备摊提阶段,但是现在却已出现了4G频宽不够用,以及收讯不良的现象,让人相当忧心公司的政策是否有问题

对此,中华电董事长谢继茂指出,中华电近年来屡屡获得国际测速单位优秀奖项,因此在网速方面中华电仍是全台最快;但在偏远地区,有可能会有4G讯号覆盖不足的现象,才会产生相关的客诉情况。针对于此,内部会再根据客诉内容进行了解。