已有实际案例!达梭:人工智慧是产业体验时代必备技术

记者洪圣壹/上海报导

制造业体验时代来临,为了强化技术升级,人工智慧是当中的一大显学,稍早达梭系统 EXALEAD 执行长 Morgan ZIMMERMANN 分享有关人工智慧领域的应用,说明了目前的人工智慧与机器学习,可以帮助产业做到的事情

对于多数产业来说,机器学习、人工智慧都是自动化的范畴,以往业界需求主要着重在怎么透过机器学习预测整个生产流程,让全领域受益,如今的机器学习着重的是「精准度」。

达梭系统 EXALEAD 执行长 Morgan ZIMMERMANN 以法国电信商 LA POSTE mobile 为例,指出当时该厂商要求达梭系统协助解决一项技术上的问题过程中针对不同用户以相同的数据做出一个调查数据,当时的研究范本是 95 万个客户,但是在调查过程中,达梭系统发现随着调查时间拉长,精准度也会提升。

现场的数据来看,当时的第一个月调查数据精准度只有 75%,对比十个月的精准度却超过 80%,证实只要改变算法就可能影响一个百分点,但是把数据总量拉长,就能有效提升准确率时间轴越长、种类越多,精准跟可靠度越高。而针对人工智慧的应用方面,Morgan ZIMMERMAN 分享了以下几个实际情境

优化采购流程

另外还有一个例子是透过 3DEXPERIENCE 进行零配件采购的优化,透过人工智慧可以设计各种优化的场景,优化的成效相当惊人,当时有个厂商,仅仅是调整一个零配件而已,每天就减少 50 万欧元的支出。

即时成品优化与监测

Morgan ZIMMERMANN 指出,其实每一间公司现有的系统内都含有大量的「知识」,公司应该思考的是怎么把这些知识数据化,然后用相同的技术挖掘公司内部那些隐藏的知识。在半导体领域方面,可以针对每个产品品质进行分析、然后学习,接着透过监测的方式来识别每个品项的不同。

分析工人动作数据、提升物流效率

还有一个相当神奇的应用,目前已经有某间物流公司,透过 3DEXPERIENCE 里面获得动态分析、根据监控影片来取得搬运工人的动态数据,从中获取每个工人的每个动作数据,然后搭配医疗数据,来了解这些搬运动作对人体的影响,以及怎么搬运,才能做出最好的效率,从而提供给一线工作人员参考跟学习,这是深度学习带来的好处。

虚拟实境建模

在人工智慧领域上,回到头来最重要的还是是数据的解构,像是透过虚拟+现实形式进行虚拟建模、建立仿真的环境,在该环境中对于人工智慧进行更进一步的培训,从中提供更大规模的数据,借由数千万、数亿次的事件来给机器进行学习,尤其在生产过程中,不断的学习是很重要的。Morgan ZIMMERMANN 强调,在 3DEXPERIENCE 平台当中,不会让数据科学家躲在实验室里面做实验,而是要实务化、落实生产线

其实不管是产品制造、流程预测、时效预测还是品质控管,在产品每一个制造流程上都可以使用人工智慧跟机器学习,透过科技的方式帮助制造人员、品控人员了解生产过程中出现的品控问题,然后反馈到生产过程,借此让公司营运、品控、生产、设计都可以彼此连接。

在这当中,透过深度学习可以萃取有价值的数据,挖掘出有用的知识,对于产品的设计、生产运营管理进行全面的优化,让所有供应商、甚至客户端,只要有问题都可以追逤、回馈,并且即时得到解决,这就是人工智慧,也是在体验时代当中,必备的基本技术。