苹果环保之名被质疑 巴西、欧洲轮流打脸

苹果被许多消费者质疑以环保名义行促销之实。图为iPhone 11与配件。(达志影像shutterstock)

苹果(Apple)10月发表会宣布iPhone 12系列起不再附赠充电头等附件，理由是环保，但巴西最多人口圣保罗州认定这违反消费者保护相关法规，也未证明与环保关联性，不附充电头就等着被罚钱；欧洲消费者组织则指出，苹果真的要环保，就不该让产品消耗速度不断变快。

iPhone 12不附赠充电头之外，一些旧的iPhone系列也将修改包装盒，跟进此一作法。圣保罗州消费者保护机构Procon-SP当时就曾去函要求解释，苹果则是再次强调发布会上说法，称多数用户已有相容的充电头，而且该决定能减少碳排放。

但Procon-SP质疑，苹果同时并未停止制造充电头，而且还大肆推销无限充电器。该机构称，在巴西相关规定里，充电头被认为是手机必备配件之一，苹果也没有提供充分证据证明，从包装盒中拿出充电头对环境有何帮助。此外，苹果也不保证第三方充电器能提供相同技术支持，因此持有非原厂充电头者可能还是要向苹果购买相关电源适配元件。

巴西联邦正考虑跟进圣保罗州举动来要求苹果。在巴西之前，全球唯一iPhone仍会附赠充电头的只有法国，因为在该国相关法规中，充电头和充电线被视为手机的一部份而不只是配件。

欧洲则在提起苹果擅自调降iPhon 6系列效能诉讼时，讽刺了苹果声称的环保主张。由欧洲5家消费者保护机构组成的欧洲消费者组织(Euroconsumers)周三在比利时、西班牙

提讼，要求苹果为透过iOS更新降低旧机款效能赔偿，求偿金额是1.8亿欧元。苹果在美国已为同样案件赔偿6.13亿美元，但美国之外消费者不适用。

欧洲消费者组织政策与法务主管布鲁格曼(Els Bruggeman)说：「消费者对产品消耗太快越来越不满。iPhone 6系列就是很好的例子。效率变慢不只会早成使用者挫折感和经济损失，苹果想强迫使用者更换新机，从环境角度来看，也是完全不负责任的做法。」

苹果承认2017年推出iOS 10.2.1系统时，确实有加入限制某些旧款机型处理器速度的指令，但目的是为了用户好，避免电池耗电过快或突然关机，也可以延长电池寿命，但除了少数死忠果粉外，此说法似乎不太被接受，因为用户感受到的并不是突然关机情况变少，而是手机明显变慢。