汽车租赁类金牌奖 和运租车 提供客户全方位服务

工商时报主办的2021台湾服务业大评鉴13日举行颁奖典礼，邀请副总统赖清德（左）出席颁奖，得奖企业和运租车出席领奖。图／王德为

和运租车连续三年获颁「台湾服务业大评鉴」汽车租赁类金牌奖，和运租车租赁营业本部副总涂德义13日表示，和运成立21年来始终秉持「顾客为先　专业为本」的服务理念，提供顾客在出行用车上全方位的服务，要让和运成为顾客最想推荐的租车服务公司。

和运租车是国内最大的汽车租赁公司，除遍布全台的租车站点外，并经营台湾最大共享汽机车品牌iRent。13日「2021台湾服务业大评鉴」颁奖典礼上，涂德义代表和运租车，从赖清德副总统手上接下汽车租赁类金牌奖，这也是和运租车连续第三年获颁此奖。

涂德义致词时指出，和运租车本着「顾客为先　专业为本」的经营理念，提供涵跨各种汽车厂牌新车、中古车，弹性多元的租赁服务。他表示，未来和运租车也会以客户需求为核心，持续精进创新提供兼具专业与温度，更优质完善的用车体验与服务，让更多消费者享受用车免养车的新生活，而想要用车时，「第一个」想到和运租车。

涂德义表示，和运租车为带给消费者更轻松便捷的用车选项，多元化推进服务的转型升级，领先业界推出每月缴付固定月费、可线上订阅、能依实际用车状况调整每年度使用车款车型的「订阅式租赁」。

此外，因应消费者需求，和运租车的车辆选择除了和泰集团旗下的TOYOTA、LEXUS新车，还有双B、特斯拉、MASERATI等热销豪华乘用车，以及各厂牌的原厂中古车、和运租约到期回收的优质中古车等；而不论新车、中古车行在卖的二手车，国内未贩售的厂牌车型，或客户家里的自用车，和运也都可以租给客户。

和运租车表示，针对个人用车领域与企业用户不同客层的需求，和运提供从企业用车、短期租车到机场/包车接送，全方位优化线上线下用车服务，运用科技提供创新服务，提升客户满意度与品牌价值。和运租车强调，未来将持续以「解决客人痛点」为服务创新与变革的依据，拓展推出全部厂牌车款、更多租期的弹性方案，带给顾客更具科技感、更有温度的服务！