汽车租赁类金牌奖 和运租车 提供客制化有感服务

2020台湾服务业大评鉴颁奖典礼28日举行，出席贵宾副总统赖清德（左）颁奖，和运租车总经理谢富来代表领奖。图／颜谦隆

和运租车再次获得「台湾服务业大评鉴」汽车租赁类金牌奖肯定，和运租车总经理谢富来表示，和运将本着「顾客为先、专业为本」的经营理念，持续提供顾客更好、更有温度的贴心服务，让顾客想要用车时都想用和运租车，成为顾客最想要推荐的租车服务公司。

谢富来指出，「服务业与消费者的关系不再止于商品售出，更重视与消费者的关系延续」，愈来愈多产业都致力于从制造业转型至服务业，期望创造一个循环性经济，而其中又以租赁服务业最具代表性。

和运租车身为汽车租赁业领头羊，更是随着这个趋势，主打「万物皆可租」的诉求，不论客户想要什么样的车种、厂牌、租赁模式，和运租车都可以提供对应的租赁服务。

他举例，相较于一般现金或分期付款买车，透过租赁取得用车，不仅初期投入资金低，和运更可以提供弹性且完善的用车服务，客户只要按月支付固定租金，其他包括车辆保险、牌照燃料税、监理规费缴付，甚至车辆保养维修等需求，都可以交由和运的专属管家打理，客户省下车辆管理的时间与费用，不仅可以更灵活运用资金，用车生活更轻松自在。

谢富来进一步指出，租赁服务最主要的目的，就是提供客户最弹性、最客制化的用车方案。「只要是客户想要的车子，不论是客车、货车、电动车、重型机车，更不分品牌，即便是国内未贩售的厂牌车型，和运都可以想办法找到车来租给客户！」

且和运提供的租车模式兼具弹性与多元化的选择，传统的车辆长期租赁会限制一辆车租用三年，和运领先业界推出「订阅式租赁服务」，让客户在三年的用车期间中，可以每年换一辆新车，不但让客户享受到年年开新车的尊荣感，更可依据实际用车状况去调整每年度的车型车种选择。

今年和运更创新推出「中古车订阅式租赁服务」，推广给只是短时间内想要代步，不想花费过多用车成本，或是想要买一台中古车，但又怕买错车的消费者。