【广编】和运租车走进客户的心　「消费者心目中理想品牌」租车类第一名get！

▲2019年适逢和运租车成立满20周年，在『顾客为先』最高准则下，致力提供消费者更完善的租车体验及更多元服务，以回馈消费者认同与期许。

【广编】图、文／和运租车

由管理杂志与哈佛企业管理顾问公司联合市调中心共同执行举办的「消费者心目中理想品牌大调查」，是全国消费者理想品牌调查历时最悠久、最权威的调查。今(30日) 举行2019年「消费者心目中理想品牌发表会」中，和运租车拿下33.2%的心占率，荣登租车类的理想品牌第一名。

和运租车协理涂德义表示，为提供广大用车族更即时服务并让消费者随时轻松上路，推出了租车业首创以时计费、全程可透过手机App完成预约租车、取车及还车的「iRent 24小时自助租车」，四年来车队数达千台，会员数更突破10万人。今年更将短程市区移动需求纳入服务范畴内，在台北市、台中市、台南市推出「路边随租随还」，不受取还车点限制的租用让服务更为全面。消费者只要用手机下载APP加入成为iRent会员，就能透过 App搜寻找到离你最近、停放在路边可租借的「路边随租随还」车辆，解锁取车后就可轻松前往目的地，租用完毕时，只需停在任一合法的停车格中再以 App 完成还车即可。