企業生日快樂／住商機構 幸福願景 追求共好

住商机构董事长陈锡琮。 记者朱曼宁／摄影

住商机构大事纪 图／经济日报提供

国内最资深的不动产经纪业加盟品牌住商机构成立于1979年，今年迈入第45年，住商机构不仅坐稳国内五大房仲业者，更是两岸房仲龙头。

以台湾市场来看，住商机构为台湾单一品牌规模最大的房仲业者，店数达784家，2014年成立的大家房屋也达252家，进入台湾前十大业者之林；2003年成立的中国住商，店数已达2,500家，全机构分店数超过3,536家，稳居台湾两岸最大品牌。

强强结盟 同业深度合作

住商机构旗下拥有两大品牌，包括住商不动产与大家房屋。1979年创办人李志忠成立住商不动产企画研究室，后由前任住商机构董事长吴耀焜取得经营权后，更名为住商不动产，于1989年首创专业房仲连锁加盟系统。

为稳定发展，住商不动产先后与中信房屋、信义房屋（9940）结盟。住商机构董事长陈锡琮表示，当初住商的股东都是从大台北仲介联盟出来，而前任董事长吴耀焜认为仲介产业应强强联手，才会先找上中信房屋，不过后来中信房屋想要专注经营现有团队，因此住商转向与信义房屋进行深度合作。

住商机构小档案 图／经济日报提供

2005年陈锡琮到住商担任执行董事，协助总经理处理事务，当时住商店数不到200家，在加盟业者选择排名中，落后在东森、中信之后；二年后陈锡琮接任住商总经理，在他带领下，住商不动产稳健成长至564家，成为单一品牌最大业者，在此同时，2014年增加大家房屋品牌，与住商不动产统称为住商机构。

多元支援 造就不凡价值

陈锡琮表示，能成为领导品牌的重心不仅于展店速度，心灵修养的提升也至关重要，多年来秉持崇德尚爱的经营本质，用心服务每位客户，才能有如此好的佳绩。

有鉴于产业顾客及同仁均有年轻化、资讯化的转变，住商机构在2021年又重塑经营理念，以「我在住商，我幸福我骄傲」为新的企业愿景，以顾客、同仁、伙伴为三大核心，坚守信念，帮客户开启家的美好；永保热情，为家人创造幸福；齐心合力，与伙伴共享荣耀，多年来以仁德与诚恳踏实为企业核心价值，用心服务每一位顾客，且珍视每一间加盟店的伙伴关系，提供多元服务。

陈锡琮指出，45年来不断追求精进，持续跃升，面对新世代，日后将以为顾客、同仁与伙伴们幸福归纳出的15项工作重点之「15把金钥」，协助分店营运上增加绩效，让客户、伙伴们都能看见幸福与骄傲。

陈锡琮表示，经历过疫情的洗礼，房仲业面临许多新挑战，住商机构一如过往，秉持45年的初心，面临一波波时代巨浪，仍能坐稳不动产经纪业第一的龙头地位，店数成长之余，并为加盟店打造最完整多元的支援服务，共创第一品牌的不凡价值。

他指出，台湾不动产经纪业相对成熟，对于领导品牌来说，关键不只在于量的成长，更在意质的提升，服务业必须回归到「以人为本」的经营本质，透过质的提升，成就良好循环。

因此住商近年致力推广「15把金钥」，透过手把手的指导，不仅能让新人快速成为即战力，对于已经进入接班期的资深加盟店，亦能化繁为简，让经营无缝接轨。

陈锡琮认为，45年来不断成长精进，综观未来，面对两岸各自的更多挑战，但只要能够抱持社会共好的本心，持续提供消费者更优质服务，并且能贡献企业力量，不只提升产业形象，更能为社会进步贡献心力，而唯有产业提升，彼此共好，才能为消费者创造更大价值。

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