抢攻2024台湾观光市场商机 Klook投资75亿邀全球网红行销

全球旅游及体验平台Klook商务长范伟能（左）、Klook台湾区总经理李雅宁一起宣布启动「扩大投资台湾2.0计划」，未来3年投资75亿元以上拓展行销台湾观光。（蔡亚桦摄）

去年来台旅客逾600人次，交通部今年力拚达到1200万人次，全球旅游及体验平台Klook今（25）日宣布启动「扩大投资台湾2.0计划」，未来3年投资75亿元以上，打造台湾创作者社群、快速累积台湾观光内容，并透过大型活动来台展演、优化产品方案，导入AI等4项作为，吸引更多全球旅客来台观光。

Klook公布「2024亚太区旅游脉动大调查」，发现2024年计划出国的亚太旅客比例约80％，超过90％旅客打算在旅行上花费相同或更多钱，较去年多出1成，其中60％旅客将超过一半的旅费用在体验行程。

该调查指出，48％的亚太旅客会因特殊活动安排出游，例如演唱会、体育赛事或节庆活动等，较去年比率增加11％。7成旅客会在出发前预订好当地所有活动与行程，相较去年报复性出游，2024年旅客出游更有明确的规画与目的。

该调查发现，18到44岁的受访者，有96％的人都会在社群媒体上分享旅游经历，62％的人透过网路上其他人的真实回馈获得旅游灵感，且短影音和照片分别以33％和27％成为最受欢迎的形式，「独特体验」在社群媒体特别吸睛，更容易获年轻旅客的青睐。

Klook商务长范伟能表示，2023年旅游业快速复苏，亚太旅客积极出游，2023至2028年成长率预估近乎欧美地区2倍；其中年轻自由行旅客积极出游，对独特体验的渴望及旅游支出的增加，塑造了与疫情前不同的旅游形态。

Klook台湾区总经理李雅宁说，扩大投资台湾2.0计划其中一半经费用于人才招募，在台湾成立第二办公室，另一半经费用于行销台湾，将招募更多创作者组成社群媒体大联盟，共同推广台湾，并计划举办大型活动来台，增加旅游动力。

李雅宁表示，在产品创新、搭售方案上，透过Klook pass通票，打包台湾在地的玩乐、美食和季节性体验。最后导入生成式AI，向旅客提供优质且精准的旅游资讯，解答用户在预定前的疑问，改善预定体验，从而提升转换率。