秋冬游送件数爆量！核销速度慢 业者2个月才能拿到补助款
▲观光局推出秋冬国旅补助计划，民众反应热烈。（图／记者张一中摄）
交通部观光局9月起推出「扩大秋冬国旅奖励计划」，民众反应热烈，宜、东、花、高、屏、中6县市申请补助房间数均已逾10万间，且由于计划仍有余额，因此补助时间有望展延至明年除夕前。不过由于送件数量庞大，申请数是春游补助的3倍，导致核销速度较慢，业者送件后约需2个月才能拿到补助款。
观光局指出，本次计划共逾7800名业者报名，占合法旅宿业者6成之多，为历次计划最多，各县市旅客申请自由行补助金额逾13亿元，已使用补助房间数约133万间，住宿人数约293万人次。
▲由于国旅补助计划仍有余额，观光局拟延长计划时间至明年除夕前。（图／记者张一中摄）
截至11月中旬，使用补助情形最踊跃的前6名县市，依序为宜兰县、台东县、花莲县、高雄市、屏东县、台中市，这6个县市申请补助房间数均已超过10万间。
静宜大学观光学系副教授黄正聪表示，观光局8月宣布秋冬游后，地方政府才开始计划招商，以处理核销业务，部分县市委外程序完成后，秋冬游都已开跑一个月，因此积累一个月的申请案件未核销。
黄正聪指出，本次计划送件量庞大，约是春游补助的3倍之多，不只被委外程序耽误核销时间，数量又太多，导致业者送件后，约需2个月才能拿到补助款项。
▲业者坦言，补助款核销速度较慢，需要2个月才能领到。（图／记者张一中摄）
旅馆公会全联会理事长张荣南表示，部分县市自行派员处理核销业务，「新手」处理速度就会相对更慢，问题也会比较多。他表示，只要补助款可在过年前拨款给业者，相信业者应不会有太多问题，重要的是希望补助可以延长到明年1月23日，否则选举前后淡季长，恐导致业者不堪负荷而倒闭。
不具名的旅行业者表示，观光局很可怜，本来就有许多业务需要处理，补助计划不过是配合交通部演出，核销速度虽然较慢，但业者应该都能体谅，直言「观光局又不是补助局」，员额少又蜡烛两头烧，之前国旅组长还因过劳过世，「到底要累死几个公务员？」