全台大断网！　数位通机房冒烟为安全断电导致

记者程子威／台北报导对全台湾的重度网路使用者来说，25日一定相当难熬，无论要上《ETtoday新闻云》看新闻或来场《英雄联盟 LOL》，要嘛慢到不行，不然就是根本连不上，原本大家都将矛头指向许多厂商托管主机的「是方电讯」失火，但其实真正的原因，是与「是方」同在「丽源大楼」的另间资料中心代管业者「数位通国际网路」机房发生「化学反应灾难」，而消防人员基于安全将整栋大楼断电导致，「数位通」也在晚间以新闻稿说明事故原因并道歉；「是方」公关企划副理黄小玲则于接受《ETtoday新闻云》记者采访时表示，大楼复电后，将逐一恢复对该公司客户的服务，预计26日上午全数完成。

▼《英雄联盟 LOL》官网25日贴出游戏登入与海外连线异常说明。

「是方」25日晚间发出新闻稿，指出由于同大楼的IDC业者「数位通」机房内之机电设施发生异常及损坏，才会造成机房电力中断；该机房产生的问题引发大楼警报系统，所幸经过紧急疏散，仅有部份人员呛伤，送医后已无大碍。而据《ETtoday新闻云》下午2时致电台北市消防局得到的详细说法为，有4名民众疑似因灭火器的二氧化碳导致呼吸道不适，被送往三军总医院治疗。另外，「是方」在新闻稿中表示，他们的设施在此次事件中无受损，但考量安全，才会配合消防单位进行大楼检测，并主动停止供电，初步估计有数百家客户受到影响，预计回复的时程将依据大楼安全检测作业，逐一进行复电、提供服务。虽然这次的全台网路大灾难非「是方」的机房设施造成，但「是方」仍表示对客户感到非常抱歉，但也强调对该公司整体营运并未造成巨大影响。

▼「数位通」官网至记者截稿前仍无法顺利连上。 而黄小玲晚间8时许接受《ETtoday新闻云》电访时说，消防队虽已经撤离，该公司员工仍在帮忙抽出浓烟，大楼预计于25日晚上恢复供电，「是方」对客户的服务则希望能在26日上午全部恢复，但她强调并非绝对，因为一切还得取决于消防单位的检测结果。

「数位通」则解释，位在「丽源大楼」的机房总部25日上午进行例行保养，配合厂商检修不断电UPS时，发现部分设备有异，电池室发生化学变化并产生浓烟，但因事发点是在地下二楼，并未影响其他楼层，客户托管的设备也都未遭损伤，事发当时其电力备援系统仍可正常运作；不过消防单位赶到后，基于消防人员安全考量必须将整栋大楼断电，此举导致「数位通」机房运作全面停摆，所有客户线路及代管服务因此中断，而同栋大楼的是方电讯客户同样受到影响；「数位通」也对被影响的企业和客户致歉。

「是方电讯」成立于1991年，2006年成为中华电信集团的关系企业，除设置具国际级设备的电信机房大楼，获多家国际电信公司进驻外，还与多家固网及ISP业者合作，并跨足企业客户，且已建置完整的国际通讯网路架构，有高速频宽介接，他们的机房大楼号称拥有专业管理、99.999%稳定度电力与备援系统。

「数位通」则于2000年成立，获TruSecure组织认证为国际级专业网际网路机房，成为亚洲地区第一个合格通过检验的网路交换中心。「数位通」的简介写道，完全中立的网路交换中心（IXC）、超「电信级」的网际网路资料中心是其最大优势，该公司除支援台湾各家固网业者，更是国际海底电缆在亚洲的重要枢纽。