全台失智人口超過32萬！家人、醫護都要學習「傾聽失智者的心聲」
2023国际失智照护论坛。 图／曾吉松摄影
台湾预估将于2025年进入超高龄社会，根据失智症盛行率8%推估，截至2022年底，全台失智人口超过32万人，该如何因应疾病带来的生活变化？
联合报长期关注失智症议题，与瑞智社会福利基金会举办「2023国际失智照护论坛」，邀请失智症各领域专家与会，包括确诊年轻型失智症的珍妮芙．彼尤特医师，以既是医师又是患者的视角，分享失智者的真实世界，告诉大家如何「看见那个人，而非失智症」，因为失智者仍保有丰富的情感及行动能力，即便失智也能幸福生活。
2023国际失智照护论坛。 图／曾吉松摄影
2025年达成失智友善777
卫福部长照司司长祝健芳致词表示，世界卫生组织（WHO）统计，全球失智症发生速度，约每3秒就有1人罹病，「给人的感觉十分紧迫」。卫福部最新统计，国内失智症人数已达32万人，如何找出失智症患者，并提供适当的长照协助，此为当务之急。
祝健芳说，为妥适照顾失智者，卫福部积极推动「失智友善社区」，订定2025年达到「失智友善777」目标，分别为全国民众7%以上，对失智有正确认识及友善态度；罹患失智症7成以上人口，获得诊断及服务，以及7成以上失智家庭照顾者获得支持和训练。呼吁民众持续关心失智议题，并善用政府长照相关资源，减轻照顾压力，照顾者更要有健康的身体，才能陪伴失智家人走更远的路。
珍妮芙透过线上直播，与台湾失智症协会顾问汤丽玉进行对谈。 图／曾吉松摄影
联合报健康事业部策略长洪淑惠表示，自己是以一名家属及读者的角色参与这场论坛，母亲因为失智重度卧床，如果能早一点看到珍妮芙医师诉说自己罹病的影片，可以更理解失智出现幻觉的状况；看过影片后，更加理解「我不能只看到妈妈身上的失智症，应该看到她还是一个人、还是我的妈妈。」
洪淑惠说，民众对于失智症的理解及照顾已经比以前「好很多」，目前健康事业部旗下，全国最大的失智粉团「失智．时空记忆的旅人」共有14万名粉丝，纪录许多失智者、照顾者的甘与苦。透过「2023国际失智照护论坛」，让大家更了解如何预防失智症、罹患失智症后如何应对。
卫福部长照司司长祝健芳。 图／曾吉松摄影
着重人、家及灵性照顾三大诉求
瑞智基金会董事长、台湾失智症协会理事长徐文俊表示，从事失智症照顾服务20多年，认为最重要的是「人」、「家」及灵性照顾，让失智症患者、家人得到更好的照顾及协助。失智者年龄多为65岁以上，常失去「已经建立好的智力与能力」，包括独立生活能力，社会地位、尊严、职业功能与收入均因失智而瓦解。
面对失智议题，灵性照顾十分重要。徐文俊说，「灵」是生命力量的来源，灵性是人类对生命、死亡、意义、价值等追求，尤其在身体虚弱、认知问题和身体障碍、慢性病、致命疾病的诊断和生命终结阶段，转向灵性或宗教价值观、信仰，以协助理解正在发生的事，找到希望并为死亡做准备。
富邦人寿法律事务部律师陈力瑄。 图／曾吉松摄影
既是医师又是失智者 珍妮芙：正确引导能舒缓情绪
身为英国皇家全科医师学院院士（FRCGP），且曾担任家庭医师25年，过去也长时间参与医学院学生培训工作的珍妮芙．彼特尤（Dr. Jennifer Bute），在2009年确诊罹患年轻型失智症，当意识到自己的健康、身体出了状况，便选择提早退休，将时间投注于翻转社会大众对失智症的看法，并对失智者、家人提出许多鼓励、建议，论坛以「盼望永存；一位医者的失智旅程」为题，运用影音方式进行分享。
珍妮芙指出，「失智者的灵性，一直都存在」，只是被困在疾病当中，即使忘记各项人、事、物，还是能记得感受、情绪，且失智者也常反映照顾者、周遭人的情绪与回馈，当旁人出现激动情绪，失智者很容易跟着激动，反之，当照顾者、周遭的人情绪平缓，失智者的情绪自然也会稳定下来。
珍妮芙强调，失智者、照顾者「都需要感受到被欣赏，也需要目标和价值」，若能「坚定地相信上帝、坚定不移地希望及毫不保留地爱」，在有感情、温暖的环境中，失智者、照顾者都感受到被爱、被欣赏，一切就会朝正向发展，在爱当中，彼此也能找到快速充电、心灵平安、平静的力量。
联合报健康事业部策略长洪淑惠。 图／曾吉松摄影
专家：倾听失智者的心声
中山医学大学附设医院副院长郭慈安说，该院成立台中第一家共照中心，从服务过程发现，许多家属发现长辈罹患失智，要劝长辈到院就医诊断十分困难，为此，中心研发许多创意的方法，这时就需要「倾听失智者的心声」。
郭慈安说，随着婴儿潮世代的人口老化、教育程度增加，现在面临的失智者不同以往，如85岁以上年长失智者，个性比较谦卑、朴素，许多决定都由子女负责，但现在失智者很有想法，多自行上网寻求检测方法，或到医院进行诊断，可是确诊后却会出现极大负面想法，此时，「他们的世界就会变得黑暗」，甚至做出伤害自己的事情。
在国外有许多失智症患者组成自助团体，于网路直播分享，告诉大家失智者的心声，如「我独居、我单身、但我失智了，应该怎么办？」从中找到类似的伙伴，一起自救。建议家人、照顾者、医护人员应要倾听失智者的心声，这是十分重要的。
富邦人寿：避免金融剥削先了解法律争取权益
富邦人寿法律事务部律师陈力瑄分享金融剥削，中老年人成为诈骗分子觊觎目标，主要是抓住受害人接电话时的心理状况，假冒机关人员登门入室、假借亲友名义借钱周转、半哄半骗购买金融产品等。而失智长辈因判断力退化，容易被各种话术诱骗，提供个资或汇款、投资，甚至将房产便宜卖出或赠与他人。
担忧害怕失智长辈被骗怎么办？陈力瑄强调，可申请办理「金融注记」保护失智者的财务安全，并防范被冒名或是不法操作。若长辈认知程度比一般人弱，但生活仍可自理，可声请「辅助宣告」，由法院选出一位辅助人协助受辅助宣告的失智者行使法律上的行为。若是精神障碍或其他心智缺陷导致失智者无法对外表达，建议声请「监护宣告」，由监护人担任法定代理人，执行受监护宣告人的生活、护养疗治及财产管理。
「以人为本」的失智照顾 靠长期稳定陪伴
台湾失智症协会秘书长陈筠静表示，失智照顾强调「以人为本」，家属或照顾者应深入陪伴失智者，倾听、同理并了解过往的生命历程，可唤起正面情绪。关于确诊失智的资源衔接，失智共照中心扮演重要角色，引导及协助家庭照顾者，提供照顾技能、转介长照服务资源使用等。
陈筠静强调，尽量避免在家中孤军奋斗，多与其他家庭照护者相互交流，除了能得到很大的安慰，也有助于找到外部资源。尤其是年轻型失智者议题，经过职务再设计仍可持续在职场发挥所长，即使罹病了，在有意识能力时，多跟家人讨论未来想过什么样的生活，及早规画财务、预立医疗决定等。
储备灵性照顾能力 勿失智了才进行
瑞智社会福利基金会顾问刘亮馨说，灵性照顾透过自我探索、信仰与自然的连结，帮助我们拥有心中持久的平安和满足感，以及面对苦难的韧性、顺应环境的弹性，连结各关系的「爱」。灵性照顾或灵性的储备，不要等到确诊失智了再来进行，特别是高龄者一定要有所准备，就像日常锻炼体力、存骨本，才能更有力量面对挑战。
刘亮馨以澳洲的高龄者灵性照顾指引为例，包含促进高龄者的健康和福祉，一直到生命后期所需的种种照顾，都要有灵性照顾贯穿其中。台湾已经将灵性照顾列入高龄者照顾的政策白皮书，政府的美意需要让更多民众知道，透过社会教育来增加民众的灵性照顾识能。
理性、理解、同理失智症 建立「爱」的连结
联合报健康事业部（失智．时空记忆的旅人）主编陈韵如以失智照顾「历程」的概念分享，思考自己在病程前中后可能会遇到哪些事情，如此也有助于失智症家庭预作准备。不论处于哪个阶段，一定要秉持理性、理解、同理，冷静思考遇到的问题、有什么解决方案。理解照顾者的身心状态，并同理照顾上的难题，同理是沟通的第一步。
陈韵如提到「失智．时空记忆的旅人」平台的案例，有位粉丝分享父亲失智的经验，虽然忘记另一半过世的时间点，却仍旧感到悲痛、有情绪反应。若能同理从失智者的视角去看事情，才会明白他的世界发生了什么事。面对失智症不是惧怕它，而是给予爱、陪伴与关怀。
失智症是个礼物 分享自身故事影响大众
珍妮芙透过线上直播，与台湾失智症协会顾问汤丽玉进行对谈，汤丽玉表示，在珍妮芙心中，「失智症就像个礼物，让大家多理解失智者、失智症，就像是上帝所赋予的任务」。因为出现这个疾病，珍妮芙开始制作网路影音、经营粉丝团、网站，翻转大家对失智症的观念，也让大家了解信仰在她身上所产生的影响，这是很不容易的一件事。
汤丽玉指出，珍妮芙本身是医师，确诊失智症后，常思考自己可以做什么，借由分享自己的故事、与其他人交流、互动，同时也延缓失智病程，从这点也可以了解，对于失智者来说，维持社交生活活跃，也是延缓失智退化重要关键。
借由论坛的交流、各领域专家经验分享，2024年，联合报将以失智症永续照护新未来的角度出发，从前段预防到照护，是心也是新，需要大家持续努力、一同推动。
此次论坛由瑞智社会福利基金会、联合报健康事业部主办；赞助伙伴富邦人寿；行动响应伙伴吉晟生技、采𬭎健康整合集团、皇嘉；以及各界伙伴共同参与，包括支持伙伴：台湾失智症协会、中山医学大学附设医院、失智时空记忆的旅人；倡议伙伴：元气网、台湾安宁缓和医学会、屏东基督教医院、一粒麦子社福基金会、天主教失智老人社会福利基金会、切肤之爱社会福利基金会、毕嘉士基金会、医疗财团法人门诺医院。
│更多精选推荐↓↓↓