日月潭租船公司老板：自由行陆客「素质未必比台人差」
▲夕阳西下的日月潭，特别美丽！（图／日月潭游艇统一订船公司提供）
总统大选后，各界纷纷传出「陆客人数锐减」的消息。实际状况真的如此吗？「日月潭游艇统一订船中心」负责人郑智郁向《ETtoday东森新闻云》透露，「很明显少一半！」「之前要是来玩过，现在再来一次就会很清楚感受到差异。」
「虽然没有明确统计，但问当地商家几乎都有感，人真的少很多！」郑智郁表示，虽然大众对陆客的印象总是不怎么好，觉得他们既吵杂又脏乱，但「其实大家都误会了！」「团进团出的商业团的确比较符合大家对陆客的想像，」他说，「跟国人比起来他们仍有水准上的差异。可是其实自由行的素质都还不错，相形之下反而是台湾人更需要劝导。」
「举例来说，住宿方面问业者就知道，以退房之后的情形来看，自由行的陆客住过的房间在退房后的整齐度、干净度、还有住宿当时的礼貌程度，都比我们国人还好一点。」郑智郁指出，「又或者以坐船方面为例，以我每次开船出班的经历来说，如果一艘船上有台湾人、香港人、还有自由行的陆客，在搭船礼貌、守秩序程度上，都是自由行比较好；要做任何动作或是想要去船头，他们都会先问我们、会尊重我们。
可是当我们写了个告示表明『请勿进入船头』，台湾人不但会装没看到，想怎样就怎样，请他们下来还会跟我们对呛。」他接着说，「又或者说到驾驶座，这种地方就是安全性的设备，当然不能让人家进入。可是国人不但会无视请勿进入的告示，甚至还会随便跑进来拍照。自由行的陆客就不会这样。」
「最后大概就是抽烟吧！台湾禁烟法令已经很久了，公共场所不得吸烟，这大家都知道；船只是营业场所，自然也不得吸烟。」郑智郁提到，「一样都是有抽烟习惯的人，自由行陆客就是比较不会这样做。但国人不但常视若无睹，甚至还会反问我们『你又没有公告』。住在台湾多久了，公共场所不得吸烟还需要人告知吗？」