Running Man拍太久玩不到?游客投诉六福村伤害权益

记者游琁如/台北报导南韩综艺节目Running Man来台拍摄游乐园特辑,凌晨开始录影至昨(12)日早晨收工,因拍摄过程延迟,导致有设施推迟开放时间,传出有游客在不知道节目至乐园取景状况下前往,遇到设施延后开放相当失望,预期行程也受到影响。有读者向《ETtoday东森新闻云》投诉六福村处理失当,已伤害购票人的权益。六福村工作人员对此状况表示,当天情怳是「笑傲飞鹰」延后半小时,并没有封园,因为此次合作状况特殊,盼游客理解。▼Running Man到六福村拍摄。(图/翻摄自Chiin Lio脸书)Running Man来台拍摄乐园节目,引起大批粉丝疯狂追星原本预计开园12日早上9点前结束的录影,也因拍摄状况延迟至开园之后才完成。读者向《ETtoday东森新闻云》投诉,指出园方事前似乎并未公告相关情况,投诉内容如下:在不知情的状况下,游客只知道9点开始营业,通常游客不会这么准时就报到,可能1小时左右会陆续进场,但想也知道不可能所有游客都住很近吧?一定是从各地来六福村享受自己安排很久的行程,交通方式主要是火车客运或自己开车,大家都知道使用大众运输工具必须提早出门,遇上人多的话得等下一班,好不容易抵达现场却迟迟未开放营业,会呕吗?呕吗?呕吗?呕吗?当中午12点开放时,游客进去是玩设施还是买午餐?在两样都做过以后,差不多要进行下午的行程,好不容易进场然后玩个3小时就要出去了,心情不down才有鬼!」

我晚上再看一次新闻,是Running Man对粉丝PO文致歉。我个人观点是「大家你情我愿,一个愿打一个愿挨(指该节目和粉丝)」何必道歉?真正该被道歉的人却只能哑巴吃黄莲!所以是游客活该必须久候多时吗?所以是游客活该花一样的钱却玩比较少?所以是没人或团体企业该为此事负责吗?

经历这次事件应该要建立一个机制起码要对游客做出合理补偿!并且出来道歉!乐园部分设施延迟约12点才开放,六福村并未事先公告表示将延迟,事后也未见六福村道歉,「很多游客都会提早来排自己喜欢的设施,也会将行程先规划好。」认为严重影响购票人权益。

六福村工作人员13日早上受访时表示,原定本次Running Man拍摄计划开园前就会结束,然而因拍摄过程拖延,故导致设施「笑傲飞鹰」延后半小时,并没有封园,已经将对游客的影响减到最低,六福村也说明,并未事先公告,因为此次合作状况特殊,盼游客理解。