三年找回8000人 揭秘「今日头条」大数据寻人术
谈到「今日头条」，有人用「基于数据挖掘的推荐引擎产品」来形容它。简单来说，这间公司搭建一个平台，搜集网路上各种讯息，之后透过大数据分析用户的阅读习惯再进一步推送相关资讯，由于深耕「垂直细分领域」，其影响力更甚于传统媒体。2016年初，他们开始运用大数据寻人，迄今已找到8000人。
今日头条是北京字节跳动科技有限公司旗下的产品，该APP累积用户超过七亿，除了「头条」外，公司旗下还拥有抖音、西瓜视频等APP。今日头条主要提供政治、财经、体育和娱乐等各种资讯，现在则把发送讯息的「定位技术」用来协寻失踪人口。
每当有协寻失踪人口的需求，系统会先锁定失踪者的区域，并以失踪地点为核心，依照年龄和失踪时间去计算目前可能行走的范围，再透过定位技术将「寻人启事」推送到范围内的用户手机上——倘若走失时间长，便扩大讯息推送范围。
▲今日头条2016年底开始利用大数据协助「两岸寻亲」。（图／记者蔡浩祥摄）
过去要找人，往往要透过张贴寻人启事或在失踪地附近的公布栏张贴讯息，大海捞针的方式很容易错失寻人的黄金时刻；如今透过大数据分析则能「精准推送」和「点对点搜寻」，加上背后有7亿用户支撑，形同有7亿双眼睛帮忙找人。
头条寻人发起人、今日头条副总编辑徐一龙指出，该项目正式启动是在2016年大年初二，公司一名实习生用推播的方式透过APP发送寻人启事，希望协寻一名老人，7个小时后，家属根据公司提供的线索找到这名走失的老人，也宣告寻人项目正式启动。
他表示，2018年，头条寻人一共找回3841人，总计项目上线三年的时间，已经帮助超过8000个家庭团圆。其中，弹窗寻人（即：APP推播）成功率13.67%，最快仅用60秒变找到走失者。协寻对象包含失智老人、两岸寻亲、无名患者寻亲等。