三星大中华区首家旗舰体验店开幕 服务、体验、销售通通有
三星大中华区首家旗舰体验馆今（18）日于微风南山盛大开幕，且此一体验店主打服务、体验、销售一次拥有，以提升消费者的顾客体验。值得注意的是，此次三星插旗微风南山，并以大中华区首间旗舰店格进驻，显示出三星高度重视台湾市场，此次开幕活动三星电子大中华区总裁权桂贤、全球品牌门市营运部门副总裁Simon Orchover更亲临剪彩。
▼消费者在三星微风南山体验店中，可以一次体验三星所有系列的手机产品。（图／记者邱倢芯摄）
台湾三星电子总经理李大成表示，三星品牌店2019年的愿景就是要为更多消费者提供更精致的消费体验，微风南山旗舰体验馆正是实现此愿景的第一步。该公司致力打造一个Pioneer Playground－时尚新地标，让乐于享受生活的人们在这里，能透过音乐、影像、娱乐等多元形式，感受科技带来的美好，无论何时 With Galaxy 总有新玩意！未来也希望成为全台品牌店的领头羊，让全台各地的消费者皆享有旗舰级的体验和服务。
▼三星微风南山旗舰体验馆主打客户体验，消费者可以来这里惬意地体验产品。（图／记者邱倢芯摄）
而在体验店的设计方面，台湾三星电子行动与资讯事业部副总经理陈启蒙指出，三星微风南山体验店有20%是提供品牌服务以照顾消费者，而有40%提供消费者商品体验，利用一站式的体验，带给顾客不一样的情境感受；另外的40%才是以销售为目的。
▲台湾三星电子行动与资讯事业部副总经理陈启蒙。（图／记者邱倢芯摄）
据了解，三星微风南山体验店是采用全新的店格，占地约153坪，且位在微风南山一楼精品大道，为该楼层最大柜位；且是由三星总部设计师直接支援、设计。
店内以木质结合深色的摩登都会感为主要设计风格，敞亮的大片落地窗与明确的主题性区隔，融合设计感十足的Lifestyle时尚品味，不仅为消费者带来舒适且便利的购物场域，更能轻松自在的体验产品。
陈启蒙表示，此一体验店产品目前是以移动装置为主，举凡手机、平板、配件，以及手表等都是主要的商品；至于三星的其他产品线商品，则是在未来端视消费者需求后，再考虑是否引进体验店中。
▲▼三星微风南山旗舰体验店目前是以移动装置为主，举凡手机、平板、配件，以及手表等都是主要的体验商品。（图／记者邱倢芯摄）
事实上，三星微风南山体验店已试营运一周，陈启蒙认为，试营运期间无论是来客数、销售等都相当符合预期，再配合上微风南山开幕效应，以及即将到来的农历春节档期，因此第一季的集客力绝对充足，有信心在半个月内超过三十万来店人次。