三星Note7哪里可退款？NCC：可至指定门市退2万5500元
三星Galaxy Note 7自燃问题始终无法解决，台湾三星已经在10月12号开始受理消费者退款或换机。国家通讯传播委员会（NCC）表示，如果一般传统通讯行或原店家不愿受理，消费者可致电三星客服02-7708-1466或0800-329-999，客服将引导到指定门市办理，将以市场均价新台币2万5500元退费。
三星Galaxy Note 7受理消费者退款或换机的服务已经从10月12日开始进行，不过传出一般通讯行或原店家不愿受理，NCC在积极和台湾三星公司沟通后，将以消费者的安全为优先考量，回收所有在台Note7。
NCC表示，如果一般传统通讯行或原店家不愿受理，消费者可致电三星客服02-7708-1466或0800-329-999，客服将引导到指定门市办理，将以市场均价新台币2万5500元退费。
台湾三星公司也表示，消费者如果要到三星智慧馆办理退换货，务必携带本人双证件和存折影本，以利后续汇款事宜。「手机」款项将在办理退货后7到10个工作天内汇入；至于「配件、包膜和保护贴」办理退费或补偿，将在消费者申请后20个工作天内汇入。