社工界盼建网路平台 缩短安置流程

台北市社工职业工会3月20日集结上百人至卫福部昆阳大楼前陈情抗议，与会社工高举「社会安全网不等于社工安全网」标语。（本报资料照片）

儿虐案频传，剀剀案陈姓女社工遭起诉，成为压垮骆驼最后一根稻草。社工界坦言，许多伙伴萌生离职念头，但长期人力短缺，不少人竟无法顺利离职，希望政府尽快解决缺人问题，并建立网络平台，在案件量持续增加情况下，帮助第一线社工减轻重担。

剀剀案后，卫福部开多次会议检讨制度，例如提高访视次数。陈姓女社工被依涉过失致死、伪造文书罪起诉，起诉书指出，陈女未详实记录，甚至帮虐童保母找借口，错失另行安置保护机会。

卫福部统计，去年专职社工1万9695人，今年和明年仍需增加4365人。台北市社工工会副理事长沈曜逸指出，剀剀案社工被起诉，有点像压垮骆驼最后一根稻草，不少社工表达想离职。

高雄市社工工会秘书长郭志南表示，县市政府怕影响评鉴，不少社工无法顺利离职，但案件量持续增加，加上社会压力变大，很多社工身心出现状况，「背人过江，但我们自己在融化。」

在地方政府任职的儿保社工阿文说，各界希望增加访视频率，但儿保没有受案上限，有风险就要开案，社工要访视机构安置及留在社区家户的孩子，确认受到妥善照顾，很难时刻掌握每个孩子状况，会很担心、压力很大，甚至假日也要访视，很难有休息时间。

阿文指出，18岁以下儿少遭不当对待或曝险在风险环境，经通报都会由儿保社工调查，经评估可能需要家外安置，但若孩子具特殊照顾议题，如身障、发展迟缓等，安置床位更为困难，只能一间一间机构打电话，可能得联系近百间，反复传资料、发公文，请对方评估能否安置。

郭志南指出，社工常需要花大量时间反复做相同的事，虽然工作量不可能减少，但政府可给予协助，例如建立网络平台，让社福单位资讯更畅通，提升行政效率。

阿文则认为，医疗、警政、社政、教育和民间单位都要提高敏锐度，减少漏接状况，例如妈妈到医院生产，院方发现从未做过产检，医院端就要提高警觉并通报。