双北线上教学大当机 学生崩溃:上不去是怎样

新冠肺炎疫情持续升温,双北市高中职以下学生18日起停课2周,学生只能待在家中透过网路远距教学。(范扬光摄)

疫情紧绷,双北昨天(17日)紧急宣布高中以下学生停课,北市学生可在家利用「酷课云」线上学习,但昨天消息公布后,酷课云系统随即涌入约100万人登入测试,太多学生上线导致负载过量、登入迟延新北「学习吧」也出现在不能登入情况,北巿今紧急宣布启动分区分流,北市12个行政区分4个时段上线,确保学生停课不停学。新北「学习吧」也紧急修复中,呼吁学生安排分流时间学习。

今天酷课云系统涌入近1百万人登入,太多学生上线导致负载过量。(翻摄自 酷课云网站

台北酷课云」昨天开始测试,但因涌入约100万人登入,导致台北市校园帐号系统因分流机制故障机器负载过量、登入迟延,引发学生及家长不满,有家长在脸书PO出电脑无线转圈圈画面,怒轰这样是要怎么远距教学,学生也纷纷涌入台北市教育局脸书抱怨,「酷课云上不去,请赶快处理」、「酷课云根本无法登入,喊停课之前可以先想想台北市政府到底能否负担这么庞大的流量吗?」、「是不是教育局需要请IT大臣唐凤协助了」。

此外,新北的线上学习系统「学习吧」,也有家长发现国小有些年级登不进去,或是登入后找不到电子书状况,让家长气炸,痛骂老师规定每天要签到,每天都有功课,这样要怎么办。今天学生继续涌入脸书「学习吧LearnMode平台」留言「目前要登入仍然连不上」、「申请无收到mail验证信,后面就都当掉了」、「当掉 会不会太让人崩溃」、「现在还是无法登入,是个案,还是普遍现象呢?」。

学生利用「酷课云」在家线上学习。(北市府提供)

为解决网路负载过大的问题今早北巿教育部紧急宣布,酷课云将规划不同行政区学校间隔分流上线,避免系统过载。

根据规划,酷课云将采分区分流上线,各行政区学校上线时间分为:一、上午8时30分至8时45分为松山区大安区内湖区。二、上午8时45分至9时则是北投区中正区、大同区。三、上午9时至9时15分轮士林区、中山区、信义区。最后是四、上午9时15分至至9时30分为文山区、万华区南港区

教育局长表示,酷课云是透过1万1千位老师所拍摄出来的教学影片,相当实用。(台北市政府提供)

新北「学习吧LearnMode平台」在脸书表示,目前系统人流比昨天多好几倍,导致平台塞车、登录就会卡工程师正在处理中,拜托学生安排分流时间学习,或是老师可以先建立好课程让学生在时间内完成作业,线上非同步学习,不一定要一大早就抢着完成作业,这样登入任何一个平台都会塞车。