斯里兰卡首都发生连环爆炸 各旅企启动应急机制

当地时间21日8:45分左右,斯里兰卡连续发生8起爆炸,已造成至少185人死亡,499人受伤。

当时复活节弥撒活动正在进行,斯里兰卡首都科伦坡的圣安东尼教堂(St Anthony's Church)首先发生爆炸,随后科伦坡以北城市尼甘布(Negombo)的圣塞巴斯提安教堂(St.Sebastian's Church)和斯里兰卡东部城市拜蒂克洛(Batticoloa)的教堂亦发生爆炸。警方称,其中两间教堂是遭到自杀式炸弹袭击。

除了3所教堂外,科伦坡3间酒店包括香格里拉(Shangri-la)、肉桂大酒店(Cinnamon Grand Hotel)和金斯伯里酒店(Kingsbury Hotel)也发生爆炸。

截至目前,尚无任何组织表示对这些爆炸事件负责。斯里兰卡政府已发布最高级别威胁警报机场当局表示,对斯里兰卡国内所有航班发出最高级别威胁警报。斯里兰卡民航局局长尼马尔斯瑞表示,暂停国内所有航班。科伦坡的班达拉奈克国际机场实行更多级别安全措施全部队已经进驻机场。

据国际在线引用印度媒体报道称,斯里兰卡政府军部署了200名士兵。斯里兰卡总理维克勒马辛哈已召开紧急会议,但尚未对袭击事件给予定性

4月21日在斯里兰卡科伦坡拍摄的发生爆炸的香格里拉酒店新华社 哈普拉彻奇摄)

4名中国公民在斯里兰卡爆炸中受伤送医

驻斯里兰卡使馆已第一时间启动应急预案,通知当地中资企业、华侨华人及在斯访问的国内团组注意安全。据目前掌握情况,已有4名中国公民受中轻度伤送医,使馆领事官员已前往探视,伤者目前状况稳定。

人们聚集在发生爆炸的圣安东尼教堂附近 (新华社 哈普拉彻奇摄)

国内各家旅企迅速启动应急机制

针对此次爆发事件,携程立即启动应急预案,第一时间联系了在科伦坡当地的跟团、自由行客人,目前团队客人全部安全。也暂未接到自由行客人受爆炸事件影响的消息。携程在科伦坡当地的一个团队领队表示:爆炸威胁未解除,现在正带着客人在科伦坡酒店中餐厅避难。

对于通过携程线上及门店预订跟团游、自由行、当地玩乐、定制等行程,在4月21-24日出发的旅客启动灾害基金,协调为客人无损退订,最终未出行订单损失携程旅游主动承担。

爆炸发生后,春秋旅游第一时间了解当地游客情况,并已确认目前在斯里兰卡游玩的团队游客均安全,据地接社反馈,事发区域不属于旅游区,其他区域尚未发生异常情况。针对已在斯里兰卡游玩的游客,该旅行社已取消小火车和科伦坡市区观光的行程安排,尽量避开人流密集区域;对于今日搭乘飞机正前往斯里兰卡的游客,经与游客协商一致,为确保出行安全,已取消科伦坡当地住宿及后续科伦坡市内游览行程,另作安排。

军警聚集在发生爆炸的圣安东尼教堂外(新华社 哈普拉彻奇摄)

通过同程艺龙平台预订的4月21日至24日期间入住斯里兰卡受爆炸影响区域酒店的订单,客人可免费申请取消,针对担保或预付的酒店订单,同程艺龙将全力协调并承担损失。机票部门正在密切关注往返斯里兰卡的航班动态,并与机场及航空公司保持及时联系,第一时间为旅客提供及时的航班信息。针对未出行旅客提出的改签、退票等需求,同程艺龙将按严格按航司的规定进行操作,为游客提供一切力所能及的帮助。同程国旅方面,目前正在斯里兰卡的同程国旅跟团游客人均由领队全程陪同,已避开事件发生地,并将根据当地动态与游客确认调整行程,同时提醒自由行客人及时关注相关情况,避免前往可能危险的区域。

对于通过马蜂窝旅游网预订的近期出行的跟团游、当地玩乐等订单,马蜂窝将尽力协助用户供应商协商。针对已预订未出行的机票退改签需求,马蜂窝将按照航司最新退改签政策为用户办理。

众信旅游在爆炸发生后第一时间启动境外紧急事件应急预案,全面进行团队排查。经相关产品部门与当地逐一确认,目前众信旅游位于斯里兰卡游客全部安全。目前众信旅游正在斯里兰卡的客人正常游览行程暂未受到影响。