订40条生乳卷赶工 取货一句「不要了」!甜点店霸气全送出
制作初鹿生乳卷闻名的台东甜点店「翠安侬风旅」,日前PO文称有团体订购40条生乳卷共1万2000元,取货时间过了却没出现,打电话去问,对方竟一句「不要了」,让他们决定干脆亏钱赚福报,母亲节全数免费送出,吸引人潮排队。网友大赞店家大器,但团体会长回击,是双方沟通不清而误会。
▲订40条生乳卷…甜点店赶工做!取货「不要了」。(图/翻摄就是爱台东脸书)
14日母亲节下午1时许,台东市四维路店家外人潮大排长龙,等待发放号码牌,就是为了要领到免费的生乳卷。当天免费送出一条价值390元、共40条生乳卷给现场顾客,老板为落实承诺,所有预定生乳卷的客人也都享有免费,还将营收全数捐给基金会。
▲店家决定亏钱认赔,母亲节全数免费送出。(图/翻摄「翠安侬风旅Hotel De Trianon」脸书)
事实上,店家13日PO文称10日接获某大社团来电,订购生乳卷作为母亲节礼物,还要求店家帮忙准备鲜花、卡片,预计13日晚间先交货30条,15日再交货10条,期间订货人还亲自来店看货,没想到取货时间一到,对方迟迟没有出现,打电话一问,竟说一句「不要了」也不取货,让他们非常傻眼。
文章一出引发网友热议,许多网友都愿意自掏腰包,帮忙解决烦恼,直批公布团体名称,避免其他商家受害。黄姓老板说,「那天生乳卷、其他订单已经够多了,我们还要另外的去为他拉一个生产线制作,所以我觉得,坦白讲,我们一直以来没有公布是谁,就当作自己认赔。」
团体会长14日也在店家活动贴文下方留言,澄清当初只是打电话询问商品及价格,并没有下单,聚餐接到店家电话,表示愿意将生乳卷买下,但被拒绝,认为是双方沟通上有误会。会长坚称「询价也没有给他下订,也没有签名,因为后来会里面改送果酱」,未料店家说,要的话就要来付钱,双方协商破局,他们就离开了。
黄姓老板则说,当初打电话过去,对方说不要了,「没有来付钱不算数」,当下很气,觉得这样做很过分,后来团体又打来,很凶地说「没关系,这一万二我要了」,让他们觉得态度很差,干脆决定不卖了,将这些蛋糕免费送给乡亲。