死命跑仍错过转机怎么办？「这些状况」航空公司不会补偿

▲错过两段式转机旅客应该事先知道怎么处理。（示意图／达志影像）

文／丽塔

是否有过这样的经验：前一班飞机延迟，人刚落地，只能拖着行李不断奔跑，穿过人群直往转机大门冲去。假使很幸运赶上转机，很恭喜，但是是否脑中也曾闪过，万一不幸没赶上的话，到底该怎么办呢？Smarter Travel网站整理了几种状况，让旅客有所心理准备。

事实上，如果转机被耽误是因为前班机的责任(像是机械故障等等)，这家航空公司必须帮你重新订票，如果班机被安排在隔天早上，航空公司也必须协助订住宿和餐点。但是旅客也要注意，这些补偿都没有法律规定，一切都是看航空公司愿意帮你做到哪些。

如果是天候因素延误，那么航空公司将不会提供任何餐点或是住宿的补偿。

如果延迟是因为个人因素，你就必须自行重新订票。有些航空公司会协助你，但是这并不是他们的义务，甚至你必须要自己负担一些额外的费用。

旅客必须谨记在心的是，如果转机的班机是两段票，基本上你赶不上后段的班机，后段班机不会等你上机，你必须了解两张票的风险。所以有很多专家都建议旅客，最好两段票的时间可以尽量拉开，以免遇到延迟不补偿的状况。