siri为什么是女声?研究者:用户听到女生才会有耐心

记者戴榕萱/综合报导

▲Siri的声音为什么是女生? 图/达志示意图

你是否好奇过导航、siri 的声音总是女「声」?有专家研究这跟生物学心理学有关,更有人说这是性别歧视,因为工程师都是男人因此希望有女性来「服务」他们。

自从iPhone4S开始加入siri后,日常生活中的疑难杂症都可以透过siri帮忙搜寻,这跟生物学有关系,在母体怀孕当时就很习惯女性的声音,因此当遇到事情需要帮助时,听到女性的回答有种「抚慰作用」,也较具有安全感;若以心理学角度来说女性给人有种「温暖、友善」的感觉

丹佛心理学教授Clifford Nass在《Wired for Speech》一书中曾指出人们较能接受「女声」来辅助自己解决问题,反而「男声」在潜意识下会给人有种「用这方式去解决」的指使意味。另一种说法是在科技部门员工中,鲜少女性员工,大部分的固有观念仍觉得女性的沟通能力比较强,适合社交,因此对于「助理」这类的工作都希望是由女性担任,不过这样的说法也被人认为这是性别歧视的说法,谁说女性就只能当作管家类的辅助者?

现今的科技用品机器人、Google小姐)大多使用女声,其实产品的研发中也都经过研究依据的,虽然不少认为此设定是「性别歧视」,但在众数据中,大多数人还是认为「女声」最能够用来与人沟通的声调也确实让人较有耐心聆听建议

看看Siri本尊的真面目

▲原来Siri真面目是她Susan Bennett(影片/翻摄于Youtube)