他氣Sony原廠2年保固被拒修！網見二手機最忽略1狀況：你犯大忌

一名网友最近带着二手的Xperia 5 IV送修，却被店员以「VIP尊荣服务不得转让」其他人使用而遭拒，让他十分不解为什么这么被刁难。示意图／ingimage

二手机送修要留心！一名网友最近带着Sony二手Xperia 5 IV送修，却被店员1状况拒绝维修，直呼为什么店员要刁难他，引起热议。。

一名网友在PTT的MobileComm版分享，他去Sony维修中心，带着发票去修理他的Xperia 5 IV。店员一看到发票就问购买来源，他回答是跟别人买的，店员遂以「VIP尊荣服务不得转让」其他人使用为由拒绝保固服务，让原Po相当不解于是发文询问，想知道其他品牌是否也有类似的规章。

一名网友最近带着二手的Xperia 5 IV送修，却被店员以「VIP尊荣服务不得转让」其他人使用而遭拒。（照片翻摄自PTT网友imwebber）

有网友认为原Po购买前没有做好功课是大忌：「保险本来就是原购买者的，是用身份证去保的。」、「购买时登录就绑定了，转手也没办法转移保固。」不过对此原Po回应：「那张原厂声明贴在维修中心，原店家的保固合约事项内，也没有这条。」

有网友翻找台湾三星（Samsung）电子规章，并指出规定：「每台行动装置仅限登录一次延长保固。」并且保障适用于消费者「所注册的行动装置」不得转换登记其他行动装置或转换他人。有三星用户表示：「我买Galaxy Z Fold5时，店员有讲连送的手机保险也是跟着原购买者。」

有网友翻找台湾三星电子规章，明确指出每台行动装置仅限登录一次延长保固，保障适用于消费者「所注册的行动装置，不得转换登记其他行动装置或转换他人。（照片翻摄自PTT网友ayuhb）

不同于三星、Sony的规定严谨：「小米尊享24个月，没有送修绑定的限制！」有小米的用户也表示：「小米两年保的手机跟别人买的，送修也没问直接修。」苹果的用户补充「AppleCare可移转给新持有人」不啰嗦。

有网友语重心长地总结：「切记如果是买二手机的各位，要把原卖家登记的保固资料留存。今天这些规则很有可能到了原厂又会有新的修改或是增订。」关于送修认人不认机，网友也建议别太老实，要说是替原机主人「代送」比较容易过关。