台企追求ESG的6缺失

近期台湾发生的几起严重的企业治理问题，如科技公司员工疑因遭霸凌自杀，以及某大连锁速食业发生性侵事件导致员工轻生，以及之前发生情绪暴力、性骚扰的保养品牌Ｂ型企业等，而发生事件的公司都是在ＥＳＧ（环境、社会与公司治理）的表现上，获得不少奖项甚至当作标竿。

我自己因为教授永续及ＥＳＧ相关课程十余年，也担任永续相关的国家级奖项评审，除了近期事件外，也有不少本来的正面案例，都在发生问题后从我的课程与演讲中移除或修正。也让我疑惑，到底这些曾受大力推崇，甚至作为示范的案例，发生了多少背后不为人知的问题，还是真的只是作文写得好？

ＥＳＧ作为现代企业永续发展的核心愈来愈受到重视，但这些事件不仅引起社会震惊，更为台湾企业的ＥＳＧ推动敲响警钟，凸显出在社会与公司治理层面上的重大缺失。因案件本身进入司法程序，本文就不另着墨，而着重在台湾企业推动ＥＳＧ问题的深层分析。

一、评估过于形式化：追求ＥＳＧ奖项评分时，企业常将重点放在环境层面，忽视社会与治理的核心价值，在ＣＳＲ报告中仅停留于数据呈现，未能真实反映内部治理与社会责任的执行情况。

二、内部治理与监督机制薄弱：缺乏独立有效的内部稽核与监督机制，在霸凌事件中，公司的ＨＲ部门未能扮演中立调解者的角色，反而成为维护特定者利益的工具。

三、高层领导责任意识不明确：领导层对员工问题的重视度不明确，部分高层认为人力资源问题是管理层次的琐事，而非整体发展的核心问题，导致相关政策难以真正落地。

四、员工权益保障不完善：企业对基层员工的权益保障与尊重不足，基层员工的声音无法被公司高层听到，形成权力不对等的结构性问题，导致面临不公平对待甚至职场暴力。

五、职场心理健康管理不足：企业对员工心理健康的关注度偏低，相关资源与辅导机制不足，虽有形式上的反霸凌政策，但缺乏实际更好的监督机制，也较少针对发生问题企业的监督平台。

六、性骚扰预防机制不健全：内部对性骚扰事件的反应速度与处理能力不足，企业未能建立有效的保密通报通道，受害者常因担心报复而选择隐忍，进一步加剧问题的严重性。

企业在推行ＥＳＧ过程中其实存在一定的深层问题，特别是社会责任与公司治理层面的不足，这不仅对企业内部员工产生负面影响，也对整体社会造成伤害。要解决这些问题，企业需要从政策、文化与治理结构上进行全面改革，并真正将落实ＥＳＧ视为长期发展的核心品牌策略。

另外当曾经获奖的企业，以及未来想要透过ＥＳＧ获得更多肯定及支持的企业，若是发生重大事件也应该有一定的检视要求，以免让奖项的公信力失去认同。此外政府与公众也需要共同参与，从改变奖项制度设计，与舆论监督层面同步进行，才能真正让企业往永续发展，并避免类似悲剧重演。