台铁赔偿制度上路! 列车误点2小时可免费再搭1次

台铁预计最快将在下个月实施该赔偿政策。(图/东森新闻

生活中心综合报导

台铁将对列车误点事故放宽赔偿标准,除了台风天、地震天灾外,台铁列车如因不可归责的事故而误点超过120分钟,旅客车票盖章后,1年之内将可以「免费搭乘1次。」

台铁的现行理赔规定是,如果列车误点逾45分将全额退费,不可归咎事故因此不理赔。不过,根据《苹果日报》报导,台铁指出,除了台风、地震等天灾维持不赔外,未来如果列车因平交道事故、用路人闯入轨道气球电车线及动物入侵等不可归责因素,导致误点超过2小时以上,旅客持车票盖章后,将可以在1年内免费再搭乘1次,但只适用于普悠玛号、太鲁阁号、自强号、莒光号等对号列车,此案已送交通部,可望5月下旬上路

▼台铁预计最快将在下个月实施该赔偿政策。(图/东森新闻)