台铁自强号少挂3节车厢 害130位乘客罚站4小时

台铁乌龙卖出「幽灵车厢座位」,让上百乘客被迫站4个多小时到达花莲。(图/示意图,非本新闻当事人资料照/东森新闻)

生活中心综合报导

台铁22日上午从台南开往花莲的301次自强号列车竟出现幽灵座位?原来是空车厢因为台风来不及运回高雄原本12节车厢只挂了9节,但售票仍卖出短少的3节车厢座位,导致约130位购票民众找不到位置坐,只能被迫在其他车厢「罚站」4个多小时,忍不住大骂台铁:「真的太扯了!」

「搞什么东西!」站了4个多小时的乘客会如此生气不是没有道理,买了车票原本想在火车上好好休息,没想到列车进站却发现「自己的车厢怎么不见了?」询问站务人员才知道,竟然是少挂了3节车厢,偏偏发车时间已经到了,没办法只能让100多位「有车票却没车厢」的民众挤上其他车厢,一路「站」到花莲下车。

对于大卖100多张「幽灵车厢座位」,台铁解释是因为受到「凤凰」台风影响南回铁路被迫停驶,部分的空车厢被困在台东,来不及拉回台南,造成100多位乘客从应该有位置坐变成「站票」,台铁除了表达歉意,也允诺买到第10至12节车厢座位的乘客,7天内可以凭车票到各车站办理退费2成。