台湾大建立友善职场 最高12万元生育及育儿津贴、10周有薪产假

新北市政府为鼓励企业提供优于法令规定的措施，以营造「工作与家庭生活平衡」及「性别平权」的职场环境，举办「友善家庭暨工作平等」评选，6日举办颁奖典礼，台湾大哥大以员工为本，提供员工优于法令友善措施，打造幸福职场，通过5项审核，成为唯一获得最高荣誉的电信业者，更是本届获最高荣誉的四家企业之一。台湾大客服团队-台湾客服科技，亦名列前茅同获肯定。

根据内政部统计，台湾新生儿人数已连续3年负成长，生育率更为全世界最低，台湾大为改善少子化危机、缓解员工育儿负担，不仅有超越法定标准14日，高达10周有薪产假、额外补助最高12万元生育及育儿津贴、员工专属低利「育儿信贷方案」，同步也在公司内设置具高规格门禁管理的集乳室环境，并配备专业集乳设备、免费备品，更聘请专职护理师，提供完整产前卫教及产后关怀，每年定期举办婴幼儿照护课程、亲子议题读书会及讲座，并与合法优质托育机构合作，提供学费优惠，给予员工育儿最大的软硬体支援与身心灵照护。而台湾大2022年也诞生了137名新生宝宝，出生率为千分之23.34，远高于台湾的千分之5.96。

台湾大打造幸福职场不遗余力，除友善家庭与工作平等福利措施，更领先业界，启用弹性的混合(hybrid)工作模式，员工每月10天居家上班，及弹性上下班制度，提供多时段的弹性工时，并开发客服居家值机系统「Home Agent」，系统自2022年启用至今，以纯熟的IT个资保护与云端电话系统，协助全数客服同仁可同时在家值机，不受时间与地域限制，提供全年无休24小时的客服服务。

台湾大鼓励员工善用公司提供的软硬体工具，搭配弹性工作模式，兼顾工作与生活平衡，员工对混合工作模式反应非常好，自由安排时间，不仅方便接送小孩，例如近期中秋连假来临，也能提早返乡，避开车潮与人潮，更有同仁随着先生外派德国，开启长期远距上班的模式，台湾大更陆续启动可远距实习的「科技大神培育实习计划」等人才招募专案。弹性工作模式已是全球趋势，台湾大运用电信核心职能，为员工备援需要的软硬体设备，工作绩效不减反增，透过超前部署，不断突破重围，树立起远距工作的鲜明制度，无形中也建立起在全球人才市场的未来竞争力。

依据证交所2023年公布资讯，台湾大哥大员工平均年薪破百万，为同业最优。非业务人员平均年薪达18个月，绩效优异同仁可获得更高奖酬，更首创提拨金优于同业的「持股信托方案」，以优渥的薪资与福利，实质回馈员工辛劳付出，进而强化向心力。

台湾大以建立多元共融工作环境为使命，拥有多元员工组成，女性员工与女性管理职达半数，并以高于法令规定1.6倍超额聘用身障人士，聘用障别包含重度视障、肢障、癫痫、听障及颜面损伤等，并任职于网路技术优化、资讯系统开发维运、门市与客服销售、市调等部门，其中最资深为29年。台湾大每月举办跨层级「全员沟通大会」、员工提问专区等员工沟通管道，并定期开立多元共融学习课程，带领员工察觉并消弭工作中的无意识刻板印象与偏见。身为台湾ICT产业的永续先行者，台湾大相信当企业融入不同的工作者，可为职场创造多元性，进一步为企业注入新的活水，也希望能从自身做起，抛砖引玉鼓励企业一起创造友善职场。