台湾行动商务声声慢 业内批政府扯后腿
▲随着智慧手机、平板电脑等行动装置运用的普及，降低了民众对PC、NB等装置的依赖，手机成为民众生活中主要的讯息来源、传递管道，进而全球掀起「眼球经济」风潮。图为Google所推出的Nexus 4手机。(图／app01)
台湾每年电子商务商机数以千亿，而随着行动通讯设备发展的普及，行动商务成为产业发展的新蓝海，不过，某上市柜公司、熟悉产业的人士指出，即使第三方支付服务甫松绑，不过，由于相关法令仍不完备，且大环境欠佳，使得企业投资意愿降低，加上台湾网路通讯建设尚未健全，都将限制行动商务的发展。
第三方支付服务松绑，惟配套法令不完备
尽管第三方支付服务松绑，然而， 业内人士指出，相较美国Paypal及中国的支付宝，早已蓬勃发展，台湾目前提供第三方支付的业者并不多，主要卡在申请该项服务，除了必须经过金管会的查核外，相关配套的法令尚未完备、以及银行业者对于行动商务市场的操作保守，几乎卡住了行动商务市场的发展。
该人士表示，国银操作保守全球皆知，尤其对于新型产业的参与更是再三评估，因此，尽管政府松绑第三方支付服务，然受到相关法令无法同时到位的影响，造成国银担忧「无法可循、于法不容」，因此，对于第三方支付服务的支持度仍低、相关配套机制仍不健全。
行动商务蓬勃发展，网路建设完备不可或缺
其次，台湾行动商务的蓬勃发展，除了金流配合之外，业内人士认为，健全的网路环境的重要性也不容轻忽，他并以个人对主要电信业者所提供的网路服务经验来看，尽管最大的电信业者覆盖率广，不过，常有连不上网的问题，因此，经常遇到网页开启一半、或者部分照片、评论无法显示等问题，若同样情况出现在行动商务时，消费者难免会疑惑刚刚的交易是否成立。
该名人士强调，完善的网路环境是行动商务市场发展的根本。对于行动上网的民众来说，若行动上网的同时还要留意流量是否已达上限，将大大限缩使用者行动上网的意愿，同样的情况，就如贸易壁垒，一旦各国家树立高墙，独宠自家国内企业时，贸易往来自然陷入萎缩颓势，即若取消网路吃到饱，限制网路流量的使用，使用者行动上网频率也将大幅缩水，进而冲击行动商务的市场。