台新银获颁台湾最佳汽车贷款产品奖
《亚洲银行家(The Asian Banker)》日前于台北举行颁奖典礼，典礼中颁发首座台湾区最佳汽车贷款产品奖项，共有15家银行业者参赛，最后由台新银行拔得头筹。
亚洲银行家表示，因为台湾市场在亚洲区已成为独特的竞争区域，故于今年首度推出台湾奖(Asian Banker Taiwan Awards)，以表扬表现最好的银行。
亚洲银行家认为，台新银行运用创新技术，简化进件流程并发展车商通路差异化的营运模式，是其获奖的主要原因；这个做法不仅提升进件至拨款的速度，缩短客户等待时间，还能即时了解客户的贷款需求并提供相关服务，让客户可以在短时间内取得爱车，在提高客户满意度的同时，也强化了台新银行的市场竞争力。
台新银行个人金融事业总处执行长吴清文表示，台新自20年前开始经营汽车贷款市场，这段期间有多家同业陆续退出市场，仅有台新始终屹立不摇，不断创新以因应市场需求，相信这是获得客户青睐与评审肯定的一大关键。
吴清文指出，过去运用纸本及人工处理贷款案件，费时且成本高；现将进件流程系统化，缩短案件处理时间，同时也降低作业成本；此外，运用车商通路差异化经营，直接接触更多有贷款需求的客户，提供专业的贷款咨询服务，也是台新胜出的原因之一。
▲亚洲银行家创办人暨执行长Emmanuel Daniel(左二)与台新银行个人金融事业总处执行长吴清文(右二)于颁奖典礼后合影留念。(图／台新金提供)