台银人寿顾客满意度抽奖活动岁末热闹登场

台银人寿董事长刘玉枝（中）、总经理周园艺（右四）于抽奖活动与保户代表合影。（台银人寿提供）

台银人寿关注客户需求，12月18日依往例每年举办满意度问卷调查抽奖活动，并随机邀请4位保户代表到场参与抽奖，在公司法务、会计及稽核等人员见证下，公开抽出168位幸运儿。刘玉枝董事长致词时表示，台银人寿藉举办满意度问卷活动深入与保户交流与培养情谊，省思台银人寿是否落实公平待客原则，是举办活动的真正价值与目的。

周园艺总经理表示，会借由检视各单位及分公司的业务流程、现场环境、同仁的服务态度，以顾客满意度问卷等活动作为改善参考，以落实公平待客原则。活动邀请保户朱先生到场分享投保感想，并特别献唱歌曲表达感谢。

何修兰法遵长于会中说明及宣导公平待客原则的内容与重要性，并由刘董事长与周总经理再次带领主管及同仁宣誓展现落实执行公平待客的决心，以提升对于消费者保护的认知及相关法规的遵循，并建立以「公平待客」为核心的企业文化。获奖保户将于官网公布。进一步询问可电洽台银人寿：0800-011966。