台中银ATM 新增5国语言
落实普惠金融,台中银行ATM新增「日韩印泰越」5国语言。图/台中银行提供
建立友善金融服务与落实普惠金融,是金融监理机关重要政策之一;台中银行表示,该行全台ATM除了既有的中英文介面外,即日起,也将新增日文、韩文、印尼文、泰文及越南文等5国语文的介面服务,提供提款、存款、转帐、余额查询、密码变更、预借现金等6项常用功能的操作介面,满足新住民、外籍移工、来台商务洽公/观光旅游等不同族群的使用需求。
根据内政部移民署统计,截至今年8月份,外籍人士持有效居留证之在台居留人数已超过76万人,其中印尼籍、越南籍与泰国籍在台居留人数就超过53万人(约占70%),而日本籍与韩国籍在台居留人数也逼近2万人,因此,金融机构全面升级ATM的操作介面,新增多国语言的服务,让在台外籍人士可透过选取自己国家的语文享受更便利的金融服务,这就是具体落实公平待客与普惠金融精神。
近期边境管制几近解封,外籍人士将陆续来台,若是持国际金融卡至台中银行的ATM,输入密码后将出现多国语文的选择画面,即可切换至使用者指定介面进行跨国提款,对于外籍人士使用台中银行ATM来说,将是一段愉快的体验。