全台无障碍ATM 台新银居冠
根据金管会统计，截至101年底，全台符合无障碍机型的ATM达8,666台，其中，台新银无障碍机型ATM约2300台，居国银之冠，金管会预期，102年底全台无障碍ATM机台可望突破1万台。
为提供身心障碍者更便利的金融服务，金管会督促金融机构提供便利视障者的开户程序、具语音系统的无障碍网路服务，并已协调银行公会于其网页设立「无障碍ATM查询服务」专区。
金管会银行局副局长张国铭表示，金管会已督促金融机构采行便利视障者的开户程序，视障者得自行选择采用由其亲友协同，或请非经办其开户的行员配合协助办理。
其次，金融机构应于6月底前，建置牌告利率等公开资讯的无障碍网际网路服务，且金管会已协调银行公会于其网页设立「无障碍ATM查询服务」专区，依县市区域别及银行别公布及定期更新，以利民众查询符合轮椅民众及视障民众使用的ATM设置地点。
截至101年底，全台包含中华邮政的银行ATM总台数为24,489台，其中，符合无障碍机型有8,666台，依金融机构102年所报预计汰换及新设ATM计划，约有90%以上的ATM台数将汰换及新设为无障碍ATM机型规格，预计102年底符合无障碍机型的ATM可达10,198台。
根据金管会统计，台新银符合无障碍机型的ATM达2300多台，居国银之冠，国泰世华银行则以约1100台，居次。
且为进一步使身心障碍者平等使用金融服务，建置无障碍金融交易环境，金管会近日已函请银行公会转知会员机构于增设及迁移分行时，应依「建筑技术规则建筑设计施工编」规定，将营业场所设置为无障碍设施；增设或迁移营业场所外ATM时，其新装设地点亦应符合无障碍环境，其中，ATM环境符合无障碍条件的国银中，以永丰银及联邦银各约300处最多。
张国铭表示，目前全台ATM环境无障碍条件的处所共2716台，年底将可突破3000台。