童刷母信用卡 1天消费1.7万买脸书农民币

生活中心综合报导

常用刷卡脸书游戏点数民众小心了,日前又传出孩童误刷争议,台中一名陈先生信用卡购买点数给小孩玩《开心农场》,未料信用卡资料竟被储存网页,他1日接获信用卡公司告知消费异常,这才知小孩自行在一天内刷卡1.7万元买了2万多农民币。

▲近来频传孩童在脸书上误刷父母信用卡事件(Facebook)网页。(图/达志影像美联社)

台中市陈先生表示,1月28日妻子在脸书上帮儿子刷卡用149元台币购买120枚农民币,让小孩可以在《开心农场》里换取农地耕种作物,2月1日晚间突然接获信用卡公司来电,告知消费异常,指在1月31日陆续刷卡,有消费5笔、共1.7万元的纪录,事后询问才得知,儿子当日自行在开心农场刷卡购买农民币。

陈先生立即求助客服,但客服均以「游戏币收到后不能给予退款」、「下次购买时多注意」等制式官话回复,让他无法接受;他认为,脸书将信用卡资料留在资料库里,小孩的无知行为却要家长概括承受,实在无理!

陈先生更表示,脸书游戏制定储存信用卡资料的作法必须取消,否则资料遭盗用,损失要由谁来负责?

脸书台湾总代理圣洋科技执行长邱继弘认为,游戏公司应负责,建议消费者找该公司客诉刷退,也表示程式设计修正,以保护消费权益