《通信网路》宅经济正夯,远传帐单代收每月交易百万次
远传(4904)统计2019年「电信帐单代收服务」,有6成以上的远传用户使用过帐单代收服务,每月有高达数百万次的交易量,成长力道惊人,延续「宅经济」的成长气势,2020年元月的帐单代收服务交易金额在农历新年的加持下,不仅再创新高,更有15%以上的月成长率。
根据远传2019年的年度观察,「宅经济」的成长动能也有显著的改变,过去「电信帐单代收服务」以高度黏着手机游戏的「宅男」为主,但现在「女力」崛起,女性消费占比在2019年从40%大幅提升至接近50%,包括家庭主妇、年轻女性等以往非手机游戏的玩家,也纷纷以手机游戏作为舒压管道,此外,订阅经济的崛起也是2019年的重要消费力道的展现,无论是Google的YouTube Premium以及Apple的Arcade、TV+等娱乐性服务,都有明显的增长。不过,贴图的消费动能则在2019年罕见的微幅衰退,推测与多数用户长期已经累积大量的贴图有关。
至于传统帐单代收服务主力的「游戏内容」,远传观察到明显的产业变化,2019年新游戏上市大成功的机率降低,交易量排行榜大多由旧游戏占据。因此厂商纷纷选择以过往营运成功的平台游戏推出手游版本,提高爆发的机会。全新上市的游戏,仅有《极速领域》成功抢进2019年的前十名榜单,究其缘由,包括成功切入手机社交赛车游戏的市场缺口,以及游戏具备完整的社群功能,都是《极速领域》能获得市场青睐的关键因素。
远传帐单代收项目多元,代收内容从娱乐游戏到民生必需的停车费代收,代收场域更从线上数位服务延伸到线下钱包实体通路的扫码付费,弹性化的代收方式,在在满足消费者及商家的需求,日前更推出跳脱过往电信业者只能服务自己用户的「电信帐单」代收服务,领先业界推出「行动代收」,让不是远传的用户也可享受远传多元的代收服务,引起消费者广大回响。此外,远传为扩大回馈用户,即日起至3月底止,首次使用Google Play远传电信帐单代收服务,首笔消费最高可折抵60元。