同业护航富王鸭肉 点名外送员4大罪状：只出一张嘴

外送妹质疑店家拖单 被店家呛「破查某咧(台语，意指女生扫把星、带衰)」、「毛长齐再来讲话」。(翻摄自 中时新闻网YouTube)

台中富王鸭肉店2日爆出不满女外送员催单，骂对方「毛长齐再讲话」，遭网友们1星负评灌爆评论。但有店家看不下去，4日在脸书发文护航鸭肉店，直指是女外送员情绪管理不佳、反应过度、涉世未深、只会出一张嘴催单导致冲突，认为餐点有时会延误很正常，引发网友热议。

这名同样是做餐饮的店家在脸书「靠北熊猫2.0」表示，看到这次的争议心有戚戚，虽然鸭肉店员的言语有点偏激，不过外送员也反应过度，他认为餐点有时会延误没有错，「但没有差那几分钟吧，每个大路口红灯都要等99秒，怎么不去跟交通部吵，还不是乖乖等。」

该店家举例，像他是做焗烤的，餐点准备要20分钟以上，都没有客人抱怨，而女外送员为了那几分钟跟人翻脸、找麻烦，情绪控管真的差，「明明转单就解决的事情，何必呢？」

该店家表示，正常商家都是现场点的少就先做，大单项目多、分装麻烦，还要注意品质、核对餐点，同时处理现场状况，都是只会送餐的外送员从没思考过的，「做过生意的客人都懂得体谅，唯独外送员涉世未深，动不动就催餐瞪人，只出一张嘴，等餐那么简单的事情也受不了」，认为都是做服务业的，彼此应该互相尊重。

对此，网友纷纷留言，「文中不敢打得太直白，是怕被发现是店家本人吗」、「你觉得店家有尊重外送员吗」、「理由一大堆，做不出来就不要接单阿」、「影片一清二楚拖餐是事实，拖了将近30分钟，询问店家还要被酸言酸语」、「口气较差较大声不会引起那么大的风波，重点是在店家那些淫秽的字眼」。