富王鸭肉道歉关店 Foodpanda仍力挺女外送员不撤告

▲台中富鸭肉店爆发呛外送员风波,外送平台官方表示,女外送员不撤告,公司方也会提供法务协助力挺到底。(图/资料照片

记者琼华/台中报导

富王鸭肉店王姓老板日前爆发出呛声女外送员风波,当众大骂「破查某」、「你毛长齐再来说话啦」引爆众怒,事后虽开记者会 13度鞠躬道歉,但Foodpanda官方表示,女外送员至今未撤告、也未复工,但公司方会力挺,提供法务上协助不会让女外送员独自面对。但未来若富王东山再起,Foodpanda是否会继续合作,Foodpanda则说「视情况评估」。

Foodpanda资深公共事务经理郭昕宜表示,富王鸭肉店一天在该平台外送单量约5、6张,但先前就发生过几次拖单事件骂人事件发生后,Foodpanda就已紧急联络找到被骂的女外送员给予协助,同时与富王鸭肉店解约,「女外送员已经跑外送大约一年左右,但坦言这件事情让她心生恐惧,目前没有收到她复工的消息。外送员就好比消费者店家态度确实不妥,我们一定会协助外送伙伴。」

郭昕宜也提到,过去一年受疫情影响台中人去年在Foodpanda的订单总量全台第2名,仅次于排名第1的新北市,且比2019成长近3倍。台中热门餐点前三大的热门餐点品项锅贴、甜不辣及奶茶,若是早餐排名前5名餐点为蛋饼热狗薯条薯饼萝卜糕、炒面