外籍生车祸无助求援　枋寮女警流利英文解围

▲ 屏东县枋寮警分局佳冬分驻所警员陆柏菁以英语协助德国生完成笔录制作、找民宿 。（图／记者陈昆福翻摄，以一下同）

记者陈昆福／屏东报导

两名德国籍的留学生，骑机车行经屏东县枋寮警分局辖区时发生车祸，警方获报处理，刚开始因语言无法顺利沟通，笔录制作困难，经佳冬所值班警员陆柏菁协助，双方以英语顺利完成笔录，并协助找到民宿，让两位留学生赞叹台湾警察的英语能力及服务热诚，主动要求拍照留念。

▲▼机车行修机车、合影。

枋寮分局日前接获一起交通事故，其中一方是双载的德国籍留学生，交通分队因语言隔阂，笔录制作上困难，刚好幸佳冬所值班警员陆柏菁曾留学美国，以流利英文进行协助，让双方在沟通上可以完整陈述自己的意思，顺利完成笔录。

由于发生交通事故时，天色已暗，陆柏菁担心两位德籍留学生因机车毁损，无法顺利抵达目的地，因此陪同他们找寻机车行及民宿，展现台湾警察亲切热心服务一面，让他们一再夸赞。

陆柏菁是2016年特考班警员，曾留学美国，从警之前曾当过英文口译，英语听说读写都不困难，这次协助外籍旅客解决困难，不仅备受肯定，让对方大赞台湾警察效率及外语能力，更对台湾警察留下美好印象，间接促进了良好的国民外交，制作完事故资料后，留学生除向警员表达感谢外，更主动要求合影留念，为台湾行留下最美好的回忆。

枋寮分局长黄国源肯定陆柏菁表现，并鼓励同仁，利用闲暇精进英语等语言能力，跟上地球村的脚步，除了可提升自己外语能力，更能在警察工作中帮助更多的人。

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