网购商品附赠「2kg石头」 卖家神回令人傻眼
有民众投诉,从淘宝网买了一堆商品,结果在清点时发现里面多了一个2公斤左右的石头,第一时间直觉是被A运费了,但事后业者告诉他,放石头是为了要凑包裹重量省钱,因为重量越重,每公斤单价运费就越低,但其他淘宝代购业者说,没听过这样的作法。
「就是这两箱,装在一个麻布袋里运过来……」,满地商品从公仔、玻璃器皿到3C产品,都是台湾买家从淘宝网批来的,只是收到货清点时竟然发现里头多了一颗大石头。
砖头般大小的石头估计有两三公斤重,民众一看吓了一大跳,以为哪个商品被偷天换日,赶忙传讯息给卖家,结果对方叫他「丢了就好」。投诉民众对《东森新闻》说,「当时寄过来的时候是一大袋是尼龙袋,寄来的东西非常非常多,后来才发现里面有一颗大石头,我们也吓到,以为我们是被骗运费。」
当初这些货付了将近10公斤的运费,让台湾买家直觉就是被A了,不然为什么平白无故会收到一颗大石头?以淘宝运费每公斤18元人民币来算,等于多付了一两百元台币运费。
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投诉民众表示,「据说这个石头是为了让它达到一定重量,假如说8公斤可能每公斤收5元,10公斤的话可能每公斤收4元,好像会变比较便宜,但是其实这个价钱我们也都不知道,我们消费者对这个也不熟,所以一看到一个大石头有点吓到。」
据了解,一般帮淘宝集运的快递公司通常采级距价格收费,包裹重量越重,每公斤单价运费就越低,但其他淘宝代购业者说,实务上从来没听过为了拉低运费单价加石头充重量的做法,因为正常来说,货物多重就付多少,运费最划算。
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