网路行销惹争议! 台湾三星:尊重评论并停止论坛操作

记者洪圣壹台北报导

针对日前有网友建立网站(Taiwansamsungleaks),举出多项台湾三星电子与其行销公司鹏泰顾问」内部流通文件,指出多项不当网路行销操作、部分媒体个资,还包括台湾三太子的赞助等事迹,引发各大论坛、BBS 站等站内网友论战不休;对此,台湾三星电子透过官方粉丝团方式,对整起事件发表回应。

这个名为 Taiwansamsungleaks 的网站于今年四月一日建立,并于当天上午开始陆续提供相关资讯,可说清一色指出台湾三星电子协同行销公司「鹏泰顾问」针对论坛操作、台湾三太子赞助甚至是部分媒体评价进行抨击,举出的文件皆疑似是该公司内部流通文件。

对此,台湾三星电子发布回应如下:(图/取自台湾三星官方粉丝团)

从回应可以看出,台湾三星电子对于不当网路行销的行为已经展开调查,也因此停止在论坛发文回文的网路行销操作,并承诺要加强内部人员教育训练;针对产品评测的相关评论则表示尊重,同时也抨击该网站泄漏个资等行为。

另一方面,台湾三太子也在个人粉丝团对于日前针对该网站所列举的赞助事宜表达了自己的意见,相关回应如下:(图/取自台湾三太子在印度官方粉丝团)

大意是感谢支持者,也相信时间会还他清白,基于清者自清的原则,针对该网站的抨击的内容,他也不打算加以做任何的回应与说明,同时也希望台湾人能彼此团结一致,别再因为各自支持的产品互相对立、误解。