威瑞森服务中断，谷歌语音成保持连接救星

服务中断是不可避免的。不管是我的有线电视盒因强制固件更新而停机 5 分钟，还是像昨天Verizon 的大规模中断那样更严重的情况，这种不便持续的时间越长就越糟糕。

虽然导致许多 Verizon 客户无法拨打电话和接听电话的网络中断原因仍在调查之中，但我已经告诉很多人，他们应该始终考虑备份——这就是为什么我很高兴这些年来我的谷歌语音账户一直处于活跃状态。

尽管我个人没有受到这次中断的影响，尽管我的Visible服务是通过 Verizon 的信号塔运行的，但这对每个人来说都是一个教训，要有备份。我并不是建议你去订阅另一个手机套餐作为以防万一的备份。相反，你应该看看基于 VoIP 的免费替代品，因为它们很方便。

我们所做的一切都围绕着连接性，无法通过手机与人交流是一件大事。许多感到挫败的 Verizon 客户在社交媒体上表达了他们的担忧，包括一些给我发电子邮件讲述他们个人经历的人。

威瑞森并非唯一一家应对此次不良影响的公司，因为美国电话电报公司（AT&T）今年早些时候也遭遇了类似的中断。经历了这两次中断，我再怎么强调您需要谷歌语音或类似的东西作为备份都不为过。

我每个月不需要再额外花钱去订阅。使用谷歌语音，这项服务在技术上是免费的，而且几乎可以通过任何设备访问——包括您桌面的网络浏览器。

谷歌语音是一种互联网协议语音（VoIP）电话服务，我早在 2010 年就订阅了，它允许我拨打和接听电话，以及发送和接收短信。尽管我没将它当作我的主要线路，但在诸如威瑞森近期这种中断的情况下，把它作为备份是极其宝贵的。

所有的通信都是通过云完成的，这简直太棒了，因为我可以从一个设备切换到另一个设备，仍然能够访问所有内容。例如，我可以在手机上接收短信，然后回到台式电脑上回复。另一个例子是，我可以直接从台式机的网络浏览器接收电话。

获得一个新的电话号码是免费的，但我发现设置新服务的唯一规定在于，它需要一个实际的电话号码与您的谷歌语音号码和谷歌账户相链接。这基本上是一项转发到您手机的服务。如果您想移植这些年来一直保留的现有电话号码，移植一个号码需要一次性支付 20 美元的费用。

除此之外，我可以无限制地拨打电话和发送消息。我再怎么强调它是免费的都不为过，所以没有额外的自掏腰包的费用。

和包括我钟爱的 TextNow 在内的其他诸多 VoIP 服务颇为相似，谷歌语音只需要互联网连接就能工作。过去我去巴塞罗那报道世界移动通信大会时，在国外也能与家人和朋友保持联系。它的表现和您熟知的其他消息服务极为相似，比如WhatsApp 或 Facebook Messenger，让我几乎可以在任何地方给其他人发消息和打电话。

当然，它没有提供其他一些消息服务中常见的更高级的功能，比如已读回执和线程回复，但这种直截了当的方式用作备份恰是我所需的。有几次我的 Visible 服务完全无法工作，所以我就在笔记本电脑上快速给家人发了一条消息。

我喜爱的其他谷歌语音功能包含选择匿名来电显示，从而在拨出电话时隐藏我的号码、转发到多个电话号码（如果您将谷歌语音用作业务线路，这很棒）、未接来电提醒发送到我的电子邮件、垃圾邮件过滤、转录语音邮件的能力等等。

说到底，谷歌语音的核心在于赋予您与人保持联系的能力——无论是通过短信还是电话。由于一切都在云端进行管理和保存，因此在我所有的设备上情况都始终如一。当我换了新手机时，我只需安装谷歌语音，很快就能运行，我的消息也完好无损。另外，我还可以登录任何网络浏览器。

谷歌语音会像威瑞森那样容易出现中断吗？绝对会的，但在我的记忆中，我还没有遇到过一次。但即便它因某种原因中断了，我仍然可以使用我的主要可见线路——尽管如果那条线路也中断了，那我就倒霉了。谢天谢地，我还没有遇到那种情况，但这就是为什么我还有一个 TextNow 账户作为二级备份。

如今，我让我的谷歌语音账户作为业务线路保持活跃，它会转发到两部手机上，这样我和我的业务伙伴就不会错过任何消息。归根结底，拥有一个谷歌语音账户并没有什么坏处，因为它不花钱，而且在这些不幸的情况发生时可以让您保持联系。