文化品牌的商业扩张 两个创业家的共同考题

蔡瑞珊（左）与张铁志（右）挑战最艰困的书店创业和杂志出版。(图/财讯提供)

在实体书店和平面出版日薄西山之际，张铁志与蔡瑞珊的杂志与书店品牌却能异军突起，但又该怎么做才能平衡文化界的左右派论战？

根据《财讯》报导，2022年9月，规模达250坪的「承风青鸟」于高雄承亿酒店盛大开幕后，异军突起的青鸟书店，成为在台湾唯一能与诚品生活、日本茑屋（TSUTAYA）两大品牌比肩的本土书店品牌；但4个月后，却突然与承亿酒店终止合作。

事件起因于经销商友善书业指称，承风青鸟从去年8月起，即拖欠经销商书款；谈判后，承亿集团创办人暨董事长戴俊郎在12月底前还清书款，却也要求退回半数书籍给友善书业，并要对方在3个月还清近万本退书款项，金额高达上百万元。这对由两百多家小型独立书店共组、以社会企业精神做公益经销的友善书业来说，是难以承担的巨款，因而引发业界怒火。

根据《财讯》报导，社员更直指时任承风青鸟顾问、青鸟文化制作创办人蔡瑞珊坐视大量退书不管，造成友善书业的损失：「华丽无比地开网美书店，却挥霍独立书店所剩无几的销售力与声誉」。即使隔天蔡瑞珊便宣布买回所有退书，仍无法平息舆论。戴俊郎也在今年年初，决定与青鸟终止委任合约。

「经营书店已经非常不容易了，做大型店，更不容易，」蔡瑞珊苦笑。

「这一次事件后，我们更确定青鸟和《VERSE》杂志要推动合并与下一轮募资，往商业化、财务化迈进，不会再强调独立书店，而是以青鸟联合《VERSE》杂志，成为台湾新的文化媒体平台。」青鸟创业伙伴、也是《VERSE》杂志的创办人张铁志坦言。

根据《财讯》报导，时间回到2016年，蔡瑞珊毅然决然离开媒体人苏丽媚梦田文创旗下的阅乐书店店长，押上所有积蓄，在华山文创园区2楼的玻璃屋中，开设了独立书店「青鸟」。

一开始，蔡瑞珊并没有太多扩张与展店的野心。不过她深知，一个媒体人闯入独立书店丛林并不容易，因此她找来文化人张铁志担任书店总顾问，提供「思想」方向，让书店不再只是静态的空间，而是一个发声平台；加上自己过去在广告圈的人脉，以及张铁志在艺文界的影响力，逐渐以一个全新的文化品牌打响名号。

根据《财讯》报导，由于空间营运与企画能力有目共睹，在各地文化空间的竞标上，青鸟屡有斩获，以非财团、独立资本的背景下，7年内展店10家。屏东孙立人将军行馆、台北表演艺术中心、基隆太平国小旧校地等指标空间，都被蔡瑞珊分别以「南国青鸟」、「北艺青鸟」、「太平青鸟」进驻。